2012年12月1日 正式开通阿里诚信通，开始我的网商之旅；
2013年4月13日 收到第一个一颗星评价，客户说“后悔了。”因为18把卷尺，客户地址不在快递派送范围。
2013年4月18日 收到第一个两颗星评价，客户说“很好”。该客户在我们大货区以大货批发价购得2把卷尺自用，我一直到现在都没弄明白最低起订量12把的卷尺，她2把是怎么订购成功的。当时想，既然客户都拍成功了，也付了运费，那就发货吧。但是得到的两颗星让我一直耿耿于怀。
2013年5月08日 两位客户一共给了11颗三星，说“还可以”。咱们其实可以不用这么苛刻？
2013年6月22日 今天我得到两个客户的两个一星，一个客户拍货，我们将他的订单连续关闭了3次，他仍然拍货并付款，而且不支付运费。我们跟他沟通说不付运费，我们不能发货，客户说我们没有量，没有眼光。一共20个卷尺，价值35元，大货批发价的生意，就算100%利润，也就够我们刚好付邮费而已。如果每个客户都这样，那我直接给快递打工还得付钱给快递。我们一直发消息给这位客户，请他申请退款。客户旺旺一直在线，但均未回复。我们对自己的发货速度要求蛮高，怕因为这个单而影响发货速度，所以直接点击不用物流发货，并留言客户提醒他请申请退款。他也是诚信通会员，旺旺天天在线，应该总有客服会看到留言给于处理。一直等到今天，系统默认收货了，他们没有收到货，直接给了一颗星。我真的很生气。你们客服忙，没有空来处理这样的小事情，难道我们客服就不忙？我们已经做了很多工作了，虽然显然也还未到位。唉，都不想说了。
这个一星，因为20把卷尺。
另外一个一星，因为一根水平尺样品，不方便运输，快递拒收没有给客户发货。客户付款前也跟客户说明过这个问题，只答应尽量处理，发不了货也没办法，已经给客户返款。客户仍然不满意，给了一颗星，我只能无语问苍天。
这个一星，因为一根水平尺样品。
我的困惑，阿里是一个批发平台，不像淘宝是零售。我当时在设产品起订量时就想过，需不需要把订量设高一些？
考虑到很多客户需要先看样品，也考虑到一些小客户的培养问题，最终选择支持小额混批。
可是，我得到的回报是什么？
很感谢一直支持我们的上海的“英”
感谢四川的“纠*’
感谢福建的广大客户
感谢特意从湖北亲自过来订货的”叶“
感谢浙江永康的”武“
感谢山东的”德“
感谢新疆的”方“
感谢云南保山的”虎“和德宏的”海绵“
感谢黑龙江绥滨609农场的”郝“
感谢澳门的”涵”‘
……
……
感谢有你们一直默默的支持
尽管路途艰辛
但我们仍然不会放弃
永不止步