我的客户a先生，是我们华欣建材厂生产的“小洋楼”牌砂浆王的经销商，因为欠我部分货款没有归还，在非常无奈的情况下，我们双方就中断了合作关系。
就在这期间，a先生与当地一家建筑公司发生了一件非常不愉快的事情。这件事情，在当地闹得是沸沸扬扬，社会影响极大。
事件起因
a先生有两处民宅。其中一处，房屋需要翻新。于是，就找到一家比较熟悉的建筑队进行施工。双方签订了施工协议，甲方是冯先生，负责提供建筑所需原材料，乙方是建筑队，负责施工。双方约定房子甲方验收合格以后给付施工费用。
经过建筑队二个月的紧张施工，a先生四层高的楼房终于盖好了。就在a先生验收工程质量的时候，发现卫生间和厨房帖的瓷砖出现空鼓和流沙的声音，a先生觉得不对劲，就用一根一米左右的方木剧烈震动，瓷砖突然大片脱落。a先生非常生气，就拒付建筑施工费用，并要求建筑队赔偿所有损失。建筑队工头坚决不答应，理由是原材料都是冯先生提供的，与他们施工无关。a先生则认为原料都是自己亲自采购的正规产品，因为是自己家盖房，各种原料把关也是非常严格的，不会出现原料质量问题，肯定是施工方砂石、水泥等配比施工有问题。双方各执一词，都认为自己没有责任。僵持不下的情况下，就发生了口角，在口角过程中，建筑队的工人和冯先生的亲属陆续介入，进而大打出手。双方都有人员受伤。
事件进展
当地派出所根据双方描述和争议的焦点，进行了大量的调查和走访，一直找不到症结所在，到底问题出在哪里呢？到底谁才是真正的罪魁祸首？公说公有理婆说婆有理，到底谁有理呢？无奈之下，就开始做双方的思想工作，力图将双方矛盾化解。但双方就施工款和房子质量问题，一直不能达成妥协。a先生要求建筑队赔偿所有原料损失，建筑队索要施工款项。问题再一次搁浅。看建筑质量，所施工墙面出现浮沙脱落的现象，说明水泥强度达不到，建筑质量确实有问题。看施工过程中所用剩下的沙子和水泥这些原材料，经过检验都没有问题。到底问题出在哪里？
事件转机
毕竟双方都是当地人，亲戚套亲戚，经过大家冷静半个月以后，在亲戚关系相互作用下，双方受伤人员陆续出院。医疗费用也各自承担。虽然双方达成临时妥协，但根本问题仍然没有解决。问题到底出在哪里，仍然是双方悬而未决的问题。
水落石出
后来的时间，双方坐下来，心平气和地回顾原料购进和施工过程。仍然没有找到出现质量问题的原因。此后的一天晚上快下班的时候，有一家新开的建筑工地找到冯先生，说需要购买“小洋楼”砂浆王，a先生因为欠我货款被我中断货源，手头一时没有货，就赶快给我打电话进货，我看他要货要的比较急，就以他不守信誉为由，不予发货。他赶快赔礼道歉，清偿了欠我的所有货款，我这才安排人给他发货。
直到这时，a先生才猛然醒悟，原来问题仍然出在他这里。因为我在和a先生打交道的过程中，经常给他讲解有关砂浆王的质量问题，也教会他很多鉴别优劣砂浆王的方法。因为他的不诚信，我这边中断了他的货源，a先生在自己家盖房的时候，就从当地门店临时进了一些其它厂家的砂浆王，也是当时比较忙的缘故，就没有细看。忽略了质量问题。
砂浆王，是近几年才大范围应用和普及到一般民用建筑方面的，用量非常少，是建筑原料中比较容易忽略的问题，而且施工单位对这方面的质量都不是很了解，只注重现场施工的和易性，而不注重后期水泥强度，加之市场上砂浆王产品良莠不齐，很多地方相继出现建筑质量问题。
a先生凭借我平时告诉他的砂浆王产品鉴别方法，很快找到了这个隐形杀手。原来，劣质砂浆王才是真正的罪魁祸首呀。这件事，让他追悔莫及。当他找到销售劣质砂浆王的门店时，对方矢口否认。因为没有直接zheng据，最终没有结果。据估计，当这个门店听说冯先生房子出现问题的时候，早已进行了预处理。
他在这次进货的时候，向我寻求解决方法。我告诉他：把原来的内外墙面粉刷全部打掉，用我们的“小洋楼”砂浆王配合优质水泥和沙子，再进行二次粉刷，比把已经盖好的房子全部拆除重新盖要降低很大损失。毕竟现在的房子更新比较快，加之新农村建设又是今后几年的发展趋势，这样做，坚持个10多年是没有问题的。那时候，恐怕早已拆除了。
a先生与建筑队双方各自承担了一部分损失，事情终于圆满和平解决。
看来，协议纠纷的背后，真正的罪 魁 祸 首，最终还是产品的质量问题。我们在原料采购的过程中，一定要购买正规厂家的产品，千万不能大意呀。作为厂家，也一定要生产符合标准的产品，把质量意识放在第一位，一旦失去产品信誉，就会带来不可估量的影响。
【背后的故事】，产品背后、人物背后，有很多很多需要我们去说的话题，大家有时间的话，也一起过来议论一下吧。
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