代发的条件和申请流程:
条件:我们暂时只支持淘宝或者同类其他网站信誉一钻以上卖家,提供代发货业务,考虑到想找到一些比较有实力和经验的卖家合作,成人用品不同于其他产品的行业,需要有一定的相关销售的经验和售后能力,不希望是顾客问一句,然后直接问我们一句,这样也没太大的意思。
对于代发会员还有一个“押金”的要求,先预交200元的押金,如果2个月的总订单数量达到30单以上的代发客户就可以一分不少的返还到你的预存款里,(也许这一点有有部分代发客户不理解押金,其实虽然说是押金,只是一个给大家的动力或者说是压力而已,试想一下,一个一钻以上信誉的店铺,60天连30个顾客都没有的可能性还是比较少的,只要大家稍微努力点,我相信每天一单都是比较容易的,而且达到后,我们这边每个月都会做统计,2个月后达到30单的,立即一分不少的返还。另外就是考虑到,集中服务优质客户的考虑,有的代发客户估计是因为自己家某一两种没有货,就来我们这边代发,每个月就1-2单,总额连100元都没有,试想一下,我们零售的价格利润比代发利润高多了。一个月就在我们这里买100元不到的东西,还给的是代发价格,相比起来,我们只能是在做亏本生意。)而且,押金是不充值到会员帐号的,因为预存款的余额在代发客户转行或者不做的情况,注销会员时我们要退还预存款的余额到会员的支付宝里的。而且,对于每月订单超过30单的代发客户,我们可以提升会员权限,直接享受成本批发的vip价格的,对于大部分代发客户来说,都是很有优势的。
关于提供数据包和图片的问题
近期淘宝规则的修改,所有成人用品卖家必须将商品的全部图片上传到淘宝相册空间里,因此本商城不提供数据包和资料,至于图片都必须上传到淘宝相册后通过淘宝的人工审核方可使用,这是淘宝全国统一的规定,没有例外!所以大家加盟本商城后都必须亲自手动上传商品描图片等待淘宝工作人员的审核,之后才可以在描述里手动添加图片,这是淘宝的硬性规定!再者对于刚经营成人用品的客户来说,手动上传可以让你们更加熟悉产品,对你们以后处理售后问题是有很大的帮助的。
另外,针对其他独立网站批发客户,我们也是不提供专门的数据包和图片的,都是自己手动在我们的网站和店铺找图片上传。
关于售后退换货问题
成人用品的售后是很大的麻烦,对我们而言,每年售后的损失在10万到20万元之间,很多产品批发代发会员退给我们,但实际上厂家并不能给我们处理或者需要加钱处理而且运费都是自理的;希望大家可以理解。为了减少售后损失,我们对绝大多数的器具都是发货前检查的,有问题的直接退给厂家,但即使如此,还是很多最终客户觉得产品有问题要退货换货之类,所以仍然需要强调下:
a:客户使用过的产品一概不退不换也没有修理等服务。爱侣的产品可以付费维修,并且要承担来回邮费。
b:因客户没有插变压器等自身原因引起的产品损坏等问题(突出表现为av棒),一概不退不换不予维修(维修的人经常维修不好,损耗时间和运费,我们这里有十几个av棒都处理不了。
c:产品瑕疵不在售后范围。其他产品客户觉得有质量问题(其实大多数产品退回来我们测试都是好的,然而包装损坏影响二次销售了)的需要客户自己承担来回运费并保证包装良好不影响二次销售可以予以退换。
d:密封商品折封后如无质量问题不可退换(充气玩具如有漏气不可退换,只送补胶)。
e: 成人用品类(包括其它卫生类商品)使用后不可退换(折包后请先检查无质量问题后再使用)。
f:万人爱商城所有安全套均为正品,均不退换。如对商品质量存有疑问可直接寄厂家鉴定,如鉴定为假货,万人爱成人用品商城承担鉴定费用,并按三倍赔付。
g:退换货运费:产品有问题或者是买家原因要求退换货运费自理;如有漏发错发,经查实会退货款或者补给差价,如需补发运费自理。(为什么商品质量问题的运费公
司不承担发货费用?一是如果你是自己从厂家进货,任何一个厂家都不会承担你和客户之间的退换货运费。二是公司要不承担再发费用,公司也会对商品质量持负责任态度。但公司商品周转量比较大,我们会对供应商商品严格把关,但不会对每个商品质量进行检查(有的商品折包后很难恢复原状)。三是如果公司承担了来回费用,部分买家可能会因不喜欢商品而故意损坏商品。)
对产品有疑问或者不明白的地方请多看宝贝说明,更多情况请联系线上客服人员。