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招商策划要从结果往过程定位 (下)

更新时间:2013-04-05 22:11:00 信息编号:117717
招商策划要从结果往过程定位 (下)
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五是产品直销法,即通过直销的管理模式,让一个客户带动下一个客户的销售模式,最终建立网状客户群,公司在这其中给相应的客户予以优惠或奖励的办法,来达到“找到客户、找好客户”的目标。关于这“找到客户,找对客户”的五种策略,可以优势互补,组合与灵活运用,作用也可以互补。

    第二,“制定政策,实施政策”策略。招商策划,由于是招商,所以就要构建一个能吸引客户兴致的一个“载体或介质”,达到与目标客户建立合作关系的目标。而这种“载体或介质”就是企业出台的相应“营销政策”,如对于电器、鞋服、农产品、等行业来说,就是我代理了你公司的产品,我能得到什么优惠,年终有没有例如返利或奖励一样的政策;对于地产业,包括住宅地产和商业地产,就是我购买了房子,企业是否可以给予折扣或其他的额外优惠等。这是对外的政策,另外就是对内的政策,如业务员奖励措施等。这内外两方面的政策,对于招商策划的政策制定与实施都必不可少。

    [2]    第三,“借力用力,持续造势”策略。招商策划,本质上是一种营销。营销有两层含义,一就是“销”,即产品的销售,一就是“营”,即营造利于销售的氛围。而这种营造销售的氛围,就是一种造势运作。而招商策划中,造势的方法很多,如在“找到客户,找好客户”策略中,谈到的聚众营销法、广告包装法和树立样板客户法,都不失为简单而又操作性很强、很实用的“造势营销”。而在地产行业中,为什么很多地产公司在开盘前,一看到购房客户排成一条条长队,然后就在报纸或台大吹大雷自己的地产有多好,销售状态有多旺,目的只有一个,那就是制造“房子很好,你们快来,晚了就没了”的现象。其实,不少楼盘,在开盘前,只是雇用了几百个民工,造成旺市的假象而已,以达到自己“造势营销”的假象,达到售盘的目的。

     第四,“稳打稳扎,持续推进”策略。在“找到客户,找好客户”策略中,我谈到“找到客户,找好客户”要“聚众集中法”,其实在目标客户已形成的基础上,同样需要运用“集中法”的战略,以稳打稳扎,在保有现有客户的情况下,积极开拓新客户,然后推进整个项目的健康运营。在招商实施过程中,最忌讳的就是现有的客户都还没维护好的基础上,还去四处开发新客户,以至陷入“得桃丢瓜”的恶性循环之中。因此,在招商过程中,“稳打稳扎、持续推进”策略必须贯穿于整个项目的始终。

       第五,“建立团队,士气”策略。招商策划,必须对整个团队有一个明确的筹划与布置,包括人员结构、人员素质培养等,这些是团结建设的传统性工作,在这里我不再多说。我现在要说的是,在招商过程中,难免由于产品质量、技术或大环境的影响下,导致的招商项目进展不顺,并由此导致的整个团队的士气不振问题。因为一个项目在实施过程中,最关键是的士气的因素,士气低迷,项目招商寸步难行,士气激昂,项目招商即使存在这样或那样的问题,都能比较顺利地度过难关,达到项目招商的目标。因此,对于项目招商的高层管理者,是自我领导力素质显现的最关键时刻,在这种情况下,高层管理者务必做到三点:一是树立信心:即使项目产品真的不行,也不能表现出低落的情绪,特别是不能把这种情绪带到企业内部来,因为产品质量哪个可以保证没有呢,对于悲观的事件必须乐观面对,如此才角解决问题;二是协调内部矛盾:产品问题产生后,是各种矛盾激化的集中表现期,这样,必须以战略和大局眼光,做好协调矛盾的工作,切务把矛盾放大,最终影响是自己的项目;三,重塑诚信法则:诚信,是招商过程中的关键环节,对于客户和内部员工,都要讲求诚信,对于已经诚诺的条件,务必言出必行,对于不能兑现的,必须要“守口如瓶”,不要“出口万章”,最终由于企业的无法兑现,使企业的口碑降至极点,最终冷了团队的心,降低了整个团队的招商能力,如果造成这样的局面,那就不能责任团队战斗力萎靡,只能高层团队要作一定的反思了。

 




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