近年来，商标代理行业竞争加剧，一些代理机构通过打价格战的方式招揽客户，引来众多非议。因此，当一家声称免费提供商标注册代理服务的机构高调出现时，顿时在整个行业掀起了轩然大波。
这家机构名为知果果，成立于2014年4月26日，自我介绍说是国内首家提供专业知识产权法律服务的电商平台。6月25日，上线不到2个月的知果果对外宣布获得联想之星百万美元早期投资。据了解，截至7月15日，知果果已提供国内普通商标注册代理服务515件。
一系列的数字不禁让人纳闷：知果果有何法宝，可以在这么短的时间内获得如此迅速的发展？答案很简单：知果果提供“免费午餐”——其国内普通商标注册代理服务，免费！
由于申请注册商标需要花费大量人力，商标代理机构在代理商标注册时一般会收取一定的费用。通常情况下，规模化经营、知名度较高的代理机构收费较高，小微型代理机构收费则较低。
但是，知果果的出现打破了这种收费模式。该平台自上线起，便提供商标注册免费代理服务，并于今年巴西世界杯期间，在网站首页推出“看世界杯不重要，国内商标注册继续免费才重要，马上疯抢”活动，提供免费服务。
为什么要提供免费商标代理服务呢？知果果创始人兼ceo刘思思在接受采访时解释了原因：与商标注册相比，知果果更擅长对知识产权进行整体运营和规划，因此愿意将注册这一环节的利润让出来。一方面减少广大中小企业创建自有品牌的前期投入，协助企业进行品牌升级；另一方面，希望通过这种方式让更多的企业体验知果果提供的服务，从而将来在更广阔的领域开展合作。
刘思思之前还曾对外表示，知果果这样做是希望将知识产权服务的盈利点由传统的前期“跑腿”式简单代理服务，转变为后期的知识产权维护等专业服务，倒逼其自身乃至整个行业在附加值服务上更下功夫。
对此，专业律师戴嘉鹏认为，商标注册免费代理其实并无太多新意——在代理市场竞争非常激烈的情况下，很多缺少核心竞争力的代理公司首先选择的就是价格战。他说：“从这几年发展的情况看，通过打价格战获得成功的代理机构好像还没有出现。”在他看来，商标注册尤其是前期工作技术含量很高，如果认为前期工作只是跑腿，后期才是服务的重点，那么这种理解本身就是本末倒置。
无独有偶，律师吴新华也持相似观点。他认为，如果忽视商标创意与设计、在先权利检索、可注册性及法律风险分析、商标注册流程监控等服务环节与内容，将商标注册代理仅仅理解为“跑腿”，进而推出所谓免费服务，实际上是把代理机构当成了快递公司，把专业商标代理人降格为快递员，不仅服务质量难以保证，而且很可能给客户带来巨大风险。如果不做好在先商标查询工作，随便就给客户递交商标注册申请，那么该商标注册申请一旦因为与在先商标冲突而遭到驳回，代理固然是免费的，客户申请的官费也白交了；如果客户的商标已经投入使用，那么造成的损失就会更大，这显然不是一种负责任的态度。
吴新华说，代理机构要想提升商标代理服务的专业水准与服务质量，首先就应当摒弃低价甚至免费的竞争模式，从基础做起，认真对待每一个客户的每一件商标注册申请，并进行耐心细致的检索、分析、评估，为客户选择最有利的申请注册方案，事先降低、避免法律风险，而不是静等客户“无病变有病”、“小病变大病”，然后寻机收取高额代理费用。
7月14日，国家工商总局商标局公布了《商标代理机构备案办理须知》。截至2014年4月30日，共有19300家商标代理机构（含律师事务所8282家）在商标局备案从事商标代理业务。据统计，近5年来，每年全国商标注册申请量的95%以上是通过商标代理机构代理提交的。商标代理行业在商标注册、预警维权、法律咨询等方面为我国企业提供了专业细致的服务，为促进我国经济社会发展发挥了积极作用。（来源：中国工商报）