10月15日，万达信息股份有限公司联合国家信息中心智慧城市发展研究中心共同编写的《中国智慧城市长效运营研究报告(2021)》在“2021世界数字经济大会暨第十一届智慧城市与智能经济博览会”新型智慧城市创新发展论坛上正式发布，报告提出的“长效运营”受到广泛关注。据悉，报告完整电子版将在国家信息中心和智慧城市长效运营公众号发布，供长久以来对智慧城市运营高度关注的政府、企业、研究机构等免费下载参考。
《中国智慧城市长效运营研究报告(2021)》正式发布，国家信息中心信息化和产业发展部主任、智慧城市发展研究中心主任单志广与万达信息股份有限公司高-级副总裁王兆进出席报告发布仪式
国家信息中心信息化和产业发展部主任、智慧城市发展研究中心主任单志广出席会议并发表“以长效运营推进新型智慧城市长效可持续发展”为题的主旨演讲，从智慧城市建设运营现状、存在的主要问题、国家相关政策导向、当前智慧城市建设运营的典型模式和如何做好长效运营等方面全方位对研究报告核心内容进行了深入解读。
对于“智慧城市发展为什么需要长效运营和各地如何做好长效运营”的问题，单志广作了重点论述。他表示，我国智慧城市建设取得了很大成绩，但也暴露出建设运营模式不清晰、社会资本参与不足，重概念、轻内涵，重系统、轻数据，重建设、轻运营等问题，已成为当前影响新型智慧城市成效发挥的重要因素。推动智慧城市发展从以建为主转向长效运营，已成为各地提升智慧城市建设成效、实现可持续发展的必然选择。
单志广指出，智慧城市长效运营是以可持续发展为目的，以用户服务为中心，充分发挥市场在资源配置中的决定性作用，通过构建多元参与的运营生态，推动技术、业务、管理同步，持续优化提升智慧城市运行管理服务水平，实现资源配置优化和效益大化的过程。智慧城市运营对象多样、运营主体多元、回报机制多种，政府购买服务、政府和社会资本合作(PPP)、EPC工程总承包、政府平台公司运营、联合公司运营是当前智慧城市领域建设运营实践中常用的几种典型模式，具有不同的主要特征、优劣势和适用范围。联合公司运营因具有本地化服务、专-业化运营、效益性保障、操作性灵活等优势，正在成为越来越多地方开展智慧城市建设运营的选择，涌现出上海“随申办”、广东“粤省事”、成都“天府市民云”等一批创新运营实践，为开展智慧城市长效运营提供了有益参考。