黑龙江普阳农场原粮种子定量包装秤案例
14年10月，普阳农场的刘经理在他的朋友梧桐河薛经理那里看到了我们的定量包装秤，两家粮食企业生产的产品基本相同，看到朋友工厂的自动化装袋设备迅速而又便捷，他来到了我公司参观。
对于朋友的推荐，刘经理对我公司的产品深信不疑，他第一时间在我公司订购了一台双斗电动原粮种子包装秤。
11月中旬我公司突然接到刘经理的电话，电话里说，设备出现了故障。原来是刘经理的装袋工人没有完全理解我公司产品的调试方法，在换包装产品的时候调试出现了问题，刘经理又十分着急，我公司便在第一时间派出了客服人员，并将相应问题给予解决。
在我公司最新出品的定量包装产品上都配备有全中文显示的称重仪表，调试起来比其他厂家的英文数码管的仪表方便得多，在刘经理那里，我公司客服人员再一次的耐心培训了一下装袋的师傅。
在仪表调试里有“快加”，“中加”和“落差值”三个重要参数，只要本着一个“多加少减”的原则便可以很快的把设备调试好。比如实际值大于目标值，就把“中加”加大一些。如果实际值小于目标值，就把“落差值”减小一些，就是这样简单。
简单易懂的操作，和精益求精设计，是我公司产品不断追求的目标。完善的售后服务是客户购买产品良好的体验。我公司承诺，凡在我公司购买的产品，如出现售后问题24小时到达客户现场，第一时间为客户解决一切问题。
作者：哈尔滨东昌包装机械有限公司
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