这单石桌石凳客户从不信任到爽快打款博客帮了我的忙

更新时间:2015-05-18 10:27:11 信息编号:185286
这单石桌石凳客户从不信任到爽快打款博客帮了我的忙
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我们这些网商每天除了忙于厂内事物处理,还要接受客户询盘问价,不管是网络上的还是电话中的都要及时回复,这样一来可就忙得不可开交,虽然辛苦点,但是有单子做还是很开心的,这不嘛!!前几天遇到一单来自旺旺上的询盘,单子虽小,但最终成交了,下面是聊天记录:

5月11日上午,我正在忙碌,忽然来自旺旺上的抖动,一位客户问;你好 在吗

我:您好 在

他;我想买咱家的石桌石凳

我:可以,您是哪里的  需要多大规格的石桌?

他;我是河南三门峡的  想要买10套  直径1米的4套  90厘米的4套  80厘米的2套

看到客户报过来的石桌直径大小不同,我就按照他的要求一一报价给他,他看到后问;老板说的是哪款??什么材质的? 大理石还是花岗岩

我:大理石

他;图片发给我看下吧

于是,我就把晚霞红石桌石凳的图片发了几张颜色深浅不同的给他看,他看了后说:一套是4个凳子是吧?我还需要额外24个凳子一个凳子多少钱

我;一套是4个凳子,多一个凳子多加50元

他;凳子太贵了吧  少点吧 老板  

现在的生意不好做,有了网络价格都是透明的,一般情况下有客户询盘我直接报的都是批发价格,可客户还嫌贵,真是买卖心不同。没办法我只好向他解释道:这是厂家批发,整车就是这个价格。

他看到这是批发价格到也没再说什么,让我咨询一下发到他那里的物流运价,我问清楚了收货地址 电话等信息,约定运价咨询后第二天回复他,他问道:那好的运费是到付还是现付?

我;款到发货 ,运费到付。

他; 好的,那我是现在下单 ?还是明天下?

我:今天 明天 都可以,您自由选择,我们没开通支付宝, 您可以打入我的私人账户,如果不放心 可以打人对公账户

他;不能网上担保交易吗?你开通下支付宝不就行了  你们也是在网上做生意的  这样多不方便啊

我:您的担心可以理解,我们不着急合作,您可以进入我们【晚霞红的博客】 看一下,多做了解然后再合作不迟,因为我们是大宗批发,不适合支付宝,而且我们几十万元的单子都是这样合作,和客户连面都没见到哪!!

说话之余我把我的博客地址发给他,过了约10分钟,客户说道:那好吧那你算下钱然后把账号告诉我。

我一看客户已经消除了戒备心理,信任已经产生了,赶紧应他的要求把他需要的石桌大小价格、数量列了一份清单,算出总金额发给他,然后说道:我们是第一次合作, 为了表示诚意 ,这个价格含包装。

他; ,那你咨询下物流费用 ,明天告诉我,  我明天打款。我同意了。

这是一单有意向的询价,咨询运价的事情我怕自己忘了,就把它记录在案,第二天咨询运价的时候,为了稳妥起见,我分别咨询了物流和配货车的价格,得到的结果是价格一样,为了安全起见,我向客户推荐使用配货车,客户有些不理解,问我为什么要用配货车?我说:配货车是直达的,不用来回倒车,运输上安全, 一天可到。物流需要好几天, 而且来回倒车 ,磕磕碰碰的很不安全。也许是我的真诚打动了客户,他让我先联系车,找到车后再打款,我同意了。

5月15日通过信息部联系到一个配货车,然后我通知客户打款,他很爽快,车还没到哪!他把钱就打过来了。直到晚上10点多他给我发来一条短信:货收到了,谢谢。

就这样,这单石桌石凳客户从不信任到爽快打款博客帮了我的忙。

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 联系人;王世举

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主要经营:晚霞红园林石,景观石、刻字石、招牌石、门牌石、风景石、奇石、石桌石凳、蘑菇石、文化石,花岗岩、大理石半成品

河南省南阳市南召县是大理石的故乡,这里出产晚霞红、雪花白、米黄、绿宝、、黄洞石、黑海浪、青石和花岗岩等各种石材品种,可以做成各种假山石园林石、风景石、刻字石、门牌石、景观石、观赏石、奇石、草坪石等,这里汇聚了很多景观园林刻字石的生产厂家。而我们银河石材厂位于河南南召县白河店石材工业园区,紧邻207国道,距矿山15公里,距离南召县城8公里,交通便利,我厂主营晚霞红景观石、草坪石、园林石招牌石的厂家,同时也生产花岗岩假山石、景观石、刻字石、门牌石等。
晚霞红景观石无论是园林、庭院、官场、办公、家庭摆放等,它是必备产品,可为您带来好运,招财、纳福、镇宅、辟邪、保平安。
厂内现货 ...

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