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鸿泰信中港物流的“互联网+”转型之路

更新时间:2015-09-01 15:57:46 信息编号:206730
鸿泰信中港物流的“互联网+”转型之路
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深圳市鸿泰信国际货运代理有限公司 商铺
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深圳龙华大浪华昌路华昌工业园3栋
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      昨天,一位友人a来公司相聚,a前年也来过。a从大门进来的时候,看到院里停满都是鸿泰信的港车,仓库的员工开着电动叉车忙碌

 
的将一板又一板的货物从仓库运装到港车上。只留下一条狭窄的可供一人穿梭行走的道路。
 
     “鸿泰信越做越大啊,中港货运业务量比前年大多了啊!我前年来的时候,院里空出一大块,我们都可以在院里站着聊天,今年来
 
就是如此忙碌的情景。”a不无感慨的说。
 
      其实,鸿泰信总经理李辉一直在努力,鸿泰信人一直在努力,也许他们的故事并不精彩,但是多年如一日的坚持本身同样动人。
 
      早在公司成立第二年,李辉就让互联网渗入到传统的中港物流企业,成功的走上互联网+转型之路。鸿泰信中港物流的互联网+转型
 
可以概括为:先+互联网,后互联网+。
 
      鸿泰信做了四件事来阐释先+互联网--+管理,+运输,+服务,+渠道。
 
      +管理,鸿泰信中港物流公司建立了一套系统,从业务登陆系统下单,到操作部门跟单以及最后的财务审单等等,都由一套完整的
 
系统进行管理。
 
      +运输,鸿泰信自有港车71部,每一部港车都有gps定位跟踪,所以在中港运输的过程中,港车无论到哪里在电脑上也都有显示,不
 
会出现丢货的情况。客户完全可以放心的将货物交由鸿泰信运输。
 
      +服务,鸿泰信操作部门有完善的系统管理,同时通过当下互联网流行的沟通工具,如微信qq等,与客户建立讨论组及时告知客户
 
货物中港运输的情况,给客户周到贴心的服务。
 
      +渠道,在互联网不断发展的今天,鸿泰信早开发了pc端和移动端,使鸿泰信的业务渠道的到发展。渠道的增多使得鸿泰信得到了
 
许多前所未有的客流,并且通过更加移动、方便的方式服务这些客户。
 
      不难看出,作为一家中港运输传统企业,鸿泰信借助互联网技术重新升级了自己。这样的升级使得顾客体验更佳、企业规模更大,
 
也变得更加平台化,从而使得过去的服务变得更有效率、体验更佳,转型的第一步就离成功不远了。
    
      鸿泰信的“+互联网”在13年年底基本完成,从14年开始进入“互联网+”阶段。
 
      在李辉看来,互联网+就是以互联网技术,嫁接、叠加、改造、优化线下的业务流程和运输资源,而其核心同样是+管理、+渠道、+
 
运输和+服务。
 
     比如在渠道方面,鸿泰信利用互联网技术丰富公司的商业形态和形象,并且重新定义了线下渠道:那就是与客户的触点。让互联网
 
平台在线下以不同的形式与客户接触。
    
   总而言之,如果说“+互联网”意味着学习互联网技术,并带来线上新的增量空间的话,“互联网+”则是利用互联网技术对过去业
 
务的全面升级和改造,点石成金,创造全新的融合形态。
 
    互联网和中港货运传统行业真正做到了拥抱。作为传统企业转型的杰出代表,鸿泰信的转型路走得越来越顺利,而其转型经验,值
 
得无数企业学习和借鉴。

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    深圳市鸿泰信国际物流有限公司是经中华人民共和国商务部批准的一级货运代理公司。于2004年在深圳市工商行政管理局和深圳市运输局登记注册成立,本公司是一家香港綜合性國際物流有限公司專業承接中港一般貿易進出口運輸、國際快遞,散貨拼箱,代客戶報關、單證、退稅、拖車等提供物流諮詢及物流方案設計為一體的綜合性中港物流企業。

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