近年来，旅游市场秩序混乱阻碍了旅游产业的健康快速发展,影响了我国旅游业的形象，从国家到地方的各级旅游主管部门多次开展旅游市场秩序专项整治，但效果并不显著。以“零负团费”操作的旅游产品充斥市场，先以明显低于市场价甚至成本价的超低团费来吸引游客参团，然后通过强迫或者变相强迫的方式介绍和诱导游客消费，从而获得景点、商家所给的回扣和提成。而这些问题背后的根源，是游客和旅行社双方的不诚信，购物点虚标高价、以次充好蒙骗顾客、欺客宰客、游客无故毁约、恶意投诉等乱象丛生，整个旅游市场面对着一场诚信危机。
在整个旅游市场面临诚信危机的时候，秭归旅游喊出了“先旅游、后付费 ，不满意、不给钱”的口号，推出诚信旅游服务新模式。游客完成旅行后对产品进行满意度打分评价，根据自己的评分来支付相应的旅游费用，若不满意甚至可以不给钱。该模式即将于9月中下旬推向市场。
秭归此次敢于推出先旅游后付费这一在业界普遍认为风险较大的旅游服务模式，是源自对秭归旅游的自信。秭归富集了长江三峡、三峡大坝、屈原故里等世界级的文化旅游资源；秭归旅游经济发展势头强劲，围绕“屈原秭归·三峡大坝”主体形象，成功构建高峡平湖、三峡寻梦、自驾养生、穿越三峡、“三人”探秘等五大基础旅游产品，其中高峡平湖游系列产品成为了受到游客普遍欢迎的核心旅游产品；屈原故里文化旅游区成功申创国家5a级景区；秭归连续三年被表彰为“全省旅游发展先进县”，游客满意度全省前十甲。
此次推出的先旅游后付费方式的体验产品是“相约三峡秭归·圆梦高峡平湖”豪华游船纯玩品质二日游，主要针对自驾游游客。该产品自推出以来市场反应强烈，特别受到湖北和周边省份中短途自驾游游客的青睐。
该线路包含了两个国家4a级景区，即三峡竹海景区和九畹溪观光景区，一个国家5a级景区屈原故里景区和长江维多利亚3号豪华游轮，全程无购物，纯玩品质体验，具有非常高的性价比，而且以先旅游后付费的方式来体验，充分保障了游客的利益。具体的体验流程为：游客可以通过“秭归旅游网”和“途牛旅游网”了解该模式参与细节并进行预定。行程第一天各地自驾车出发前往坝上库首第一移民新城秭归，游览4a景区三峡竹海和5a景区屈原故里，游客可自由安排游览时间，晚上18:30-19:30于维多利亚3号豪华游轮享自助晚餐，观三峡大坝夜景，晚上20:30分欣赏游船欢迎晚会。行程第二天清晨随游轮离港，沿江游览高峡平湖，抵达九畹溪码头后换乘观光龙舟游览九畹溪峡谷风光、观地质奇观问天地缝，欣赏大型水上历史舞台剧《礼魂》，游览结束乘坐游轮返回，在船上享用自助午餐，游客对产品进行满意度评价打分，根据自己的评分来支付相应的旅游费用。
先旅游后付费不仅给予了游客更多的保障和自主权，而且通过这样一种方式，让旅游企业自我加压，按照《旅行社品质旅游产品服务质量规范》、《导游服务质量》、《旅行社国内旅游服务质量要求》等标准规范进一步做好旅游服务标准化工作，使秭归的旅游品质更上一层楼。
尽管先旅游后付费这一模式存在着比较大的市场风险，秭归还是毅然选择推出这种模式，除了对自己产品和服务的自信，也源自对游客诚信的自信。秭归的旅游主管部门和旅游企业在进行风险控制的同时，更多的是期许，希望秭归这一创新型的旅游服务新模式，能够让更多的游客来体验三峡秭归优质的旅游产品和服务，让更多的游客感受到秭归旅游的自信与诚意，让“诚信旅游“深入人心。河南龙祥国际旅行社