易用性即产品可以被用户容易和有限使用的能力，即是否好用或有多么好用。科技的发展使产品的功能越来越多，而功能的繁多也增加了操作难度，要求产品设计一定要有很好的易用性。产品设计的易用性包含：1、有效性。在一定的环境中产品的性能能达到预期的效果。2、易学性。产品的使用和安装被限定在一定的范围内并能向使用者提供相关的服务支持。3、适应性。对不同对象都有适应能力。
产品设计的易用性主要通过产品人体工程学、产品语义学和产品设计心理学即情感化设计来实现。人体工程学是解决人与产品之间的身体关系问题。其特点有：1、灵活性。人体工程学的指标和要求会随着场合与对象的变化而发生变化。2、广泛性。人体工程学将广大消费者作为设计的对象来考虑。3、科学性。人体工程学是建立在实验基础上的具有很高的科学依据性。产品设计要首先考虑人体工程学，即根据不同的人群不同的使用环境来设计相应的产品，从而达到功能上的完善，然后在从普适设计的角度，设计出一种具有普遍的适用性，能供所有人方便使用的产品。
产品语义学是解决人与产品之间的信息交流问题。产品语义学在产品设计中可以解决：1、产品易识别性。不需要产品设计师的解释，产品就能够立即被认出它的功能属性并能引起用户的共鸣。2、语义适应科学合理的人机界面。一方面产品界面设计要求简洁清晰、形象而生动地体现各部位的功能与操作，避免繁琐与无味的装饰，达到合理醒目的视觉效果。另一方面科学合理的界面中，控制键与功能之间要求具有良好准确的自然匹配关系。3、简单易懂的操作流程。在产品设计过程中应尽量使产品的操作简单易懂，从各层次用户的角度出发来考虑其操作方式。此外还需研究交互流程是否会还有优化的余地，操作流程是否繁琐会让用户感到厌烦。
从心理学角度分析，产品真正的价值在于满足人们情感需求，带给人们内心愉悦的审美体验。产品设计应从“功能控“思维怪圈中出逃，将注意力转移到用户的情感化需求，充分考虑用户对产品的心理感受、接受能力和可见部分的行为活动要求，将情感化设计融入到产品中，达到美感和易用性的统一。情感化设计需要：1、满足用户的感官刺激。如视觉、听觉、触觉等。2、符合合理性和效率感。细节设计和感性设计使用户在使用的过程中体会到方便、省力、轻松、感性、顺畅、愉悦。3、个性化。赋予设计对象与人或其他生物类似的特点。易用性问题的解决需要综合利用人体工程学、产品语义学和产品设计心理学的，才能设计出功能健全、方便，易用性强的作品。