鞋业推行ISO9001认证的5大利好

鞋业推行iso9001认证的5大利好 市场竞争归根结底是产品质量的竞争，因为质量比任何促销手段更能使消费者信服，它是赢得消费者品牌忠诚的前提条件，是企业争取订单的王牌和企业的生命线。美国波音公司董事长威尔森说：“从长远来看，无论在哪个市场上，惟一能经久的价值标准是质量本身。”因此，大凡成功的产品无不是靠高质量来摘取“首席品牌”这一桂冠的。像nike、adidas等国际知名品牌在我国作广告，从来不说获过什么奖，却一直畅销不衰，真可谓“桃李无言，下自成蹊”。 质量无疑是合成高竞争力的重要因子。伴随着经济全球化的趋势，中国鞋类企业面对的是更为广阔的国际大市场，社会各界也对质量有着日趋完美的追求，使得一些富有远见的企业把获得iso9001质量管理体系认证作为确保产品质量和企业参与全球竞争的一种有效途径。据不完全统计，全球通过iso9001质量管理体系认证的企业大约有60万家，中国也有约6万家企业迈入了iso9001质量管理体系认证的殿堂。有了iso9001质量管理体系认证，在激烈的市场竞争中就相当于获得了—张国际贸易的“通行证”，可以极大地提升企业产品的国际竞争力。但由于iso9001标准1996年在中国才进入真正意义上的推广阶段，众多鞋类企业对于什么是iso9001族标准，推行iso9001族标准对于鞋业的发展有什么影响，及其如何推行iso9000族标准等问题还不是十分明确。 iso9000族标准是由iso(国际标准化组织的英文简称)在1994年提出的概念，是由iso／tc 176(国际标准组织质量管理和质量保证技术委员会)制定的所有国际标准。它是iso耗时10年制订出来的全世界第一套也是目前睢一的一套关于质量管理的国际标准，它集中了各国质量管理专家和众多成功企业的经验，蕴含了质量管理的精华。这套标准一出台，在发达国家的企业中就引起了很大反响，它们争相用这套标准来规范企业的质量管理，且取得了不错的成效。2000年12月15日，iso／tc 176在总结以前发布的两个旧版本(1987版，1994版)的成功经验与缺陷的基础上，颁布了2000版iso9001族标准。新版由iso9001《质量管理体系、基础和术语》，iso9001《质量管理体系要求》，iso9004《质量管理体系、业绩改进指南》，iso1901l《质量和(或)环境管理体系审核指南》四个核心标准组成。其中is09001：2000标准取代了1994版的is09001《质量体系一设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式》，is09002《质量体系一生产、安装和服务的质量保证模式》和is09003《质量体系一最终检验和试验的质量保证模式》三个模式，并规定了质量管理体系(qms)“要求”，可供组织作为内部审核的依据，也可用于认证或合同目的。但由于is09001：2000的兼容性，以前通过1994版is09001、is09002、is09003标准认证的用户，只需qms的内容和要求进行相应归类和部分调整，便可向2000版用户转换。而is09004：2000只是为qms更宽范围的目标提供了指南，不拟用于审核／认证／合同的依据。is09001：2000标准作为通用的qms标准可适用于各类组织，不受组织规模、经济技术活动领域、专业范围、提供产品种类的影响和限制。鞋类企业作为iso发布的“适合贯彻iso9001族标准”的行为分类第5条“皮革及皮革制品”的分支，贯标有着规范上的可行性。从另一个角度讲，贯标对鞋业的发展，提升鞋业竞争力有以下作用： 1、有利扩大鞋类产品出口，消除技术壁垒。 在国际贸易中，iso9001族标准被作为互相认可的的技术基础，iso9001族标准的qms认证制度在国际范围内得到互认，并被纳入合格评定程序中。贯彻iso9001族标准，为国际鞋类产品贸易提供了通用语言和准则，使得贸易双方在产品品质方面有了统一的认识和共守的规范，促进了信任，从而迅速达成协议，赢得更多的订单，扩大了鞋类产品的出口额。近年来，一些国家对来自我国的鞋类产品设置了各种技术壁垒，动不动就挥舞反倾销大棒对我国鞋业进行调查，严重影响了我国的鞋类出口贸易。因此，只有通过提高鞋类产品品质，获得iso9001：2008认证证书，才能避免这些麻烦。 2、有效避免产品责任。 近年来，发达国家把原来的“过失责任”转变为“严格责任”法理，对生产商的要求越来越多。例如：如果消费者在溜冰时受到伤害，按“严格责任”法理，法院不仅要察看该溜冰场的安全设施，还要看溜冰鞋有没有安全品质问题，有没有在产品说明中对消费者作出相关说明，法院可根据上述任何一个问题判定该溜冰鞋存在缺陷，鞋厂便要对其后果负责。但按照各国产品责任法，如厂方提供了iso9001质量管理体系认证证书，便可免赔，否则，鞋厂要败诉，还要受重罚。随着社会主义法制建设的深化，我国鞋业应对产品责任法高度重视，尽早防范。 3、可以提高鞋业质量管理，增强顾客信任，提高企业效益。 对企业来讲，按照严格审核的国际标准化质量管理体系进行运作，使鞋类产品的管理真正达到法治化、科学化要求，可极大地提高工作效率和鞋类产品质量，迅速提高鞋业的社会和经济效益。对于客户来讲，当顾客得知企业按照国际标准实行质量管理，拥有iso9001：2000标准证书，并有认证机构的严格审核和定期监督，就可以放心地与企业订立供销合同。这样增强了企业的产品信任度，在与同类企业竞争中脱颖而出，优先获得订单，加强了竞争力。 4、贯彻标准可以节省第二方审核的精力与费用。 在现代成熟的鞋类产品贸易中，第二方审核即由顾客指定审核人员对企业进行审核，已成为保证鞋类产品质量的惯例作法，但人们逐渐发现这种方法存在很大弊端：一方面，一个供方通常为许多需方供货，第二方无疑会给供方带来沉重负担；另一方面，需方要支付相当的费用，同时还要考虑派出的雇佣人员的经验和水平问题，否则花钱也难达到目的。但拥有iso9001：2008认证证书后，众多需方不必再对供方进行审核，这一任务由发给企业认证证书的权威专业机构承担，并对企业进行监督。这样可大大节省财力、物力、人力，除此而外，如果企业获得了iso9001质量管理体系认证后，再申请美国的ul、德国的vde等品质认证时，可免除认证机构对企业qms进行重复认证的开支。 5、有利于建立现代企业制度及高品位的企业文化。 我国鞋类企业70％以上都是家族制的私营企业，管理水平大多还处于初级阶段，任人唯亲的现象在一些鞋业中不同程度地存在，导致企业管理混乱，人才流失。企业急功近利，发展没有战略眼光，这严重影响了我国鞋类行业的发展壮大。推行iso9001族标准就会把企业置于一种法治化、规范化的状态下，人的行为规范和企业管理运作方式均处于一种严格的法制状态，一切按程序办事，一切按文件办事，不因个别人的行为或变迁而发生变化，使得管理者身上那些陈旧、不良的管理习惯被逐渐消除，客观上形成了科学规范、权责明晰、认真负责的企业文化。而iso9001：2008标准的理论基础即八项质量管理原则(如表所示)，更是对企业建设高品位企业文化有重要的参考价值，推行is09000族标准本身所要求的人文环境就是对高品位企业文化的一种构建。 总之“工欲善其事，必先利其器”，为了迎接wto的挑战，抵御国际市场的强烈冲击，我们呼吁：一切有远见、有抱负的企业家赶快行动起来，保护自己、提升自己，以利在国内外市场竞争中冲关夺隘，永远立于不败之地。 漳州聚邦企业管理咨询专业从事鞋业、服装、纺织、包袋、雨伞、石材、石雕、树脂、工艺品、陶瓷、建材、机械、化工、食品、电子、包装、五金、包革、医院、学校、保险、酒店、房地产等行业iso9001质量体系认证+iso14001环境管理体系+ohsas18000职业健康与安全+iso22000一体化认证辅导、咨询，我们： ◆有经验丰富的咨询团队 咨询师队伍中均为大学以上学历，由各行业管理咨询师，拟定完整、可行之辅导规划。有多年管理体系辅导的丰富经验。 ◆辅导方式深入 与企业高层领导的深入沟通达成共识，再与中层干部拟定执行计划及建立体系，以现场实际产品展开培训。生动高效！为企业留下一支自主持续改进的团队！ ◆对企业的管理文件可操作性强 咨询师与企业班干部共同编制管理文件，管理文件完整，程序与表格等设计符合实际使用，完善各部门间的接口顺畅。 ◆与认证公司的良好合作 以国内外众多的认证中心长期、坚实、诚信、友好的配合基础，为您推荐最合理、最适宜之认证中心。