近日,比邻互助正式上线运营。“0费加入、事后分摊、差额分摊、等额互助”的产品设计获得了互助活跃用户的好评,也引起业内人士的热议。那么,比邻互助产品设计到底有何特点?对互助会员有何吸引力?
什么是“差额分摊、等额互助”?
差额分摊,就是根据会员的年龄设置不同的互助金分摊系数;等额互助,就是不同的年龄段会员可获得相同数额的大病互助。
“差额分摊、等额互助”跟“等额分摊、差额互助”是相对的,即目前大部分互助产品均是所有会员同等分摊,但互助金额则跟年龄挂钩,随着会员的年龄增加互助金相应减少。
为什么要差额分摊?
差额分摊是从平台风控和确保社群会员间公平性的角度出发。首先大病发病率和年龄直接相关,年龄越大发生大病的几率越高,比如60岁人群比30岁人群发生大病的几率就要高数倍。所以,根据会员的年龄设置不同的互助金分摊系数,让患病几率更高的人群履行相对更多的捐赠,确保社群会员间的公平性。
为什么要等额互助?
等额互助是从会员参加网络互助的核心诉求出发,毕竟不管18岁还是50岁,罹患大病的治疗费用都是差不多的。但如果随着年龄增加,互助金降得太低,其救助作用就大打折扣。尤其是稍微年长一些的会员风险意识更强,更希望得到数额不变的大病互助金。比邻互助参考精算结果结合互联网产品设计原则,利用互助金分摊系数使得会员在61周岁前都可帮助筹集最高30万元的互助金。
“差额分摊、等额互助”vs“等额分摊、差额互助”
目前其他大部分互助平台采用的是“等额分摊、差额互助”的规则,即每个会员都是等额分摊,一般单人次分摊不超过3元,但根据会员的不同年龄设置不同的最高互助金,最高的可达30万元,年龄越高,最高互助金越低。
比邻互助分摊规则详解
会员分摊每次互助金给付责任,参与互助的每名会员分摊基准值上限为3元人民币。互助金单人次分摊上限=分摊基准值上限×互助金分摊系数。“互助金分摊系数”及对应的“互助金单人次分摊上限”,根据在扣费时点会员的不同年龄及不同的互助事件类型有不同约定。具体内容如下图所示:
大病治疗费用不会随着年龄升高而降低,用户的核心诉求是罹患大病后可以看得起、不拖累家庭、有尊严的生活下去,并将这种理念很好地体现在产品设计当中。比邻互助希望有更多的互助平台倾听用户声音、关注用户体验、解决用户之忧,使得互助模式受到更大范围的认可和普及,以互助的力量帮助每一个家庭在重大疾病面前可以有尊严地生活下去。