金融行业的客户群体非常广泛，不仅包括内部员工，同时也包括外部用户和潜在的客户。因此，为金融客户提供的网站建设方案的好坏直接影响着众多的使用群体，这也需要该解决方案在技术和实施上应该经受过考验，具有先进的机制能够满足解决方案市场紧急的需求，同时也应该具有众多的预配置选项和工具能够方便地实现业务的定制。
金融行业网站的连接性
目前大多数的电子商务工具是基于浏览器方式的，但是对于客户来说，重要的是能够提供一种方式可以及时地访问时间敏感数据，而不管其物理位置如何。客户需要在他们认为方便地时候访问相关地信息，以便使得他们在任何地方、任何时间都可以方便地采取行动。因此，对于一个完善的金融行业解决方案来说，不仅应该提供基于浏览器的访问方式，还应该提供基于移动电话wap网站、pda等不同设备的访问接口。
金融行业网站可扩展的灵活性
金融产品的解决方案也应该是一个内容丰富的软件平台，它除了提供一些预配置的功能外，还应该具有很强的可配置性和客金融行业网站建设户定制能力，以支持业界和市场发展的动向。通过扩展机制，实现新业务、新商业模型和新配置的需求。
金融网站的构架
由于金融行业是一个传统行业，拥有众多的客户群，因此解决方案必须保证该方案建立的电子化平台的长期适用性、扩充性和互操作性。目前，针对这些需求，就必须采用业界的标准技术，例如使用java、asp.net、php语言来保证平台的可操作性，xml、webservice来实现数据传递和交换的一致性，以及pki、ldap和tpa等其他相关技术。
金融行业网站栏目规划
金融行业包括银行业，证券业，保险业等金融服务企业。网站内容主要展示企业的形象，金融产品介绍，衍生产品优势，以及服务理念。同时网站上要及时公布市场新闻，行情信息，以满足客户的需要，增加客户的粘合度，和忠诚度。
网上调查和咨询系统
很多的企业会不惜千金地找一些媒体帮自己做调查，调查企业的名气如何、调查企业的服务如何？但过程并不是完全令人满意；很多的企业会为了方便回答客户的问题而设立十几条电话专线，这是不科学的做法，浪费了金钱和人力，这些工作在网站上却可以很轻易的实现，并且准确性很高。
网上调查流程：发布调查题目→在线投票→系统自动统计结果→后台查阅
网上咨询流程：创建咨询的主题→在线提问→后台回答问题→前台页面马上显示答案。
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