三个月前,有一个佛山的客人在阿里旺旺上找到我,要做一款树脂水晶球摆件。水晶球比较大,60*60*50cm。没有实物,有图纸,有3d电子图(还在美国他的客人手上)。客人要我马上报价,因为没有实物与3d图,我只能报个大概的价格。客人不是很满意,认为价格比较高。
之后也就没有再跟进了,一个月后,客人文秘给我发了一份3d图过来。我一看3d图,发现我以前报的那个价格根本就做不出来,连成本也不够。因为这个水晶球比我看图纸想象的要难得多,里面有很多技术上的问题要解决,可能以我们厂的实力都不一定能做出来。
星期六开下午例行会议,我无意把这个水晶球拿出来说道,引起了工程部的强烈兴趣。星期一就有一份水晶球的制作方案放在了我的桌上。也正好是这一天。客人再一次找到了我,说他们找了几家,说做不了,价格都比较高,还是想放在我们这边做。我告诉他我们之前的报价是看图纸的报价,因为没有3d图,那个价是做不了的。我将里面的技术难度向客人一一说明,并简要的说出解决方案。客人很快做出了答复,明天来看厂。具体谈打样生产事谊。
两个月后这批货生产出来了,客人很满意。昨天客人又追加一个货柜,并带来了一个新的产品, 这是一款难度更大的功能性树脂玻璃钢产品,赶紧想办法解决问题,这样才能紧紧的抓住客户。