6月7日，富德生命人寿广东揭阳中支收到了客户黄先生送来的“高效服务，心系客户；生命保险，保障一生”的锦旗，对公司高效贴心的理赔服务表示感谢！
2016年3月14日，黄先生经我司营销人员推荐，投保了富德生命福星高照A款终身寿险（分红型），附加富德生命附加福相随重大疾病保险（A款）产品，主险基本保额21万，附加险重疾基本保额15万，已交保费累计26472元。2017年4月13日，黄先生因身体不适到医院检查，被确诊为甲状腺乳头状癌。突如其来的病情以及高额的医疗费用让黄先生措手不及，一筹莫展之际，黄先生想起了自己投保的这份保险。
2017年5月31日，阶段治疗结束后，黄先生立即将完整的理赔资料交到了揭阳中支。揭阳中支立即对案件进行了核实，并将具体情况上报中支总经理室。揭阳中支总经理黄柱光对案件给予高度重视，立即对具体工作进行统筹安排，并上报分公司。6月5日，公司将15万重疾理赔保险金转到黄先生的银行账户上，缓解了黄先生的经济困难。
保险不能改变我们的生活，却能防止我们的生活被改变。很多人感觉自己不需要保险，或者暂时不想买，但是每一次快速严谨的保险赔付，每一个真实的理赔数据，都充分地诠释了保险在对抗风险方面的真正作用与价值，给遭受到不幸的客户及其家庭也带来最大程度的慰藉，让家人看到了未来生活的希望。保险，宁可千日不用，不可一日不备。一旦风险来临，只有保险才能为人生遮风挡雨、保驾护航！