在第十一届客服节火热进行之际，富德生命人寿葫芦岛中支将更加优质便捷的理赔服务送给客户，让客户感受到富德生命人寿的诚信履约。
2014年9月27日，汪女士在富德生命人寿葫芦岛中支投保了一份《富德生命福上福终身寿险（A款）》保额12万元，《富德生命附加福上福提前给付重大疾病保险》保额12万元，合计年缴保费6696元。
2017年6月20日汪女士的工作单位组织员工体检，在做CT肾脏扫描时发现汪女士右肾肿物，2017年7月3日实行全麻手术右肾根治性切除术治疗，2017年7月17日病理显示为“右肾癌”。这一突如其来的疾病如一道晴天霹雳给汪女士及汪女士的家人抹上了不可名状的阴影。阶段性治疗结束后，汪女士想起自己曾购买的保险， 2017年8月15日汪女士来到公司申请理赔，公司的理赔人员为汪女士审核资料，并一一回答了汪女士的问题，还向汪女士介绍了第十一届客服节线上活动等内容，虽然身患重病，汪女士的心态却特别的好，对我司此次客服节线上活动很感兴趣，并关注我司公众号参与了活动。
2017年8月16日汪女士收到12万重大疾病理赔款时致电我司，汪女士表示对公司的快速理赔赞叹不已，12万的理赔款在后续的治疗中有了一定的经济保障，通过此次理赔改变了身边人对保险的认识，汪女士认为保险是一个传达爱的行业，自己将加入富德生命人寿葫芦岛中支，做一名爱的使者。
葫芦岛中支：包宁