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会员储值营销,应该怎样运营,才会吸引顾客前来

发布:2018-09-10 12:52,更新:2010-01-01 00:00

商家做生意是为了什么?仅仅是为了挣钱?不,做生意是为了现金流。门店给会员储值就,就是为了快速回笼资金,收获一群稳定的“回头客”。
 
可是对于会员储值,大多数商家的心声是:为什么我做了会员储值制度,储值优惠这么明显,却没有人充钱呢?

大多数商家的做法分为了三步:储值起点、储值赠送、储值返赠。可是,会员储值营销并不是办张会员卡就完了。在新的市场环境下,我们也需要调整自己的营销策略。
 
储值的三大误区,你经历过吗?

商家通常会怀疑,是不是顾客不喜欢储值!其实不是顾客不喜欢储值,特别是现在年轻人,其实更喜欢直接储值,这样来消费的时候直接扣款就行,不需要每次等待结账,不喜欢储值,有可能是因为商家设定的规则不合理,顾客接受不了。

比如说一家服装店的T恤价格在80元左右,外套在150~300元不等,而储值起点却是3000元。这样的储值起点,明显是和门店的定位不符合的。
 
从营业行为来讲,商家想让顾客多储值是没错的,但是我们应该把储值当做长期投资。所以商家在设置储值起点时,应该结合门店的定位、消费人群、客单价等多种要素。


顾客储值过一次后,就再也不充值了,是赠送没吸引力吗?
 
商家们是不是经常会思考,赠品如何送?送多了,门店赚不了钱;送少了,又没吸引力,到底送什么才好呢?
 
其实,从顾客进店的那个瞬间开始,就是为了能挑选到他喜欢的商品,所以送给他挑选喜欢的东西是Zui有效的。

优惠力度大,就一定能吸引顾客储值吗?当你作为一个顾客,走进一个服装店,衣服并不是你喜欢的,可是店员却告诉你很便宜很优惠,请问你会愿意买吗?
 
所以我们首先要思考的是:当我们的优惠很大的时候,是不是我们的关注点都放在了“优惠”的字眼上,而忽略了顾客是否真的喜欢这个商品。其实,只是你的营销方式出了问题。

顾客数量的积累不是一天两天,而是长期过程的一个积累,所以准确分析出顾客消费心理,尤其重要。简单一套捷通会员管理系统,帮您把会员档案的管理的妥妥当当,让您对每个顾客的消费能力都可以做出相应的分析,让您的生意越来越红火!

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