〖信宜永兴玉器〗销售不要“卖”而要“帮”

〖信宜永兴玉器〗销售不要“卖”而要“帮” 黎燕坚 客户就是试验品，销售是一场赌注，赌客户的心，我们相近各种办法尽管拿来在客户身上试验，大不了他不买。信宜永兴玉器把爱买不买，没有需求的客户感动泪流满面购买才是王道。 大家问我客户试图发掘些强有力震撼客户心灵的东西是什么呢， 客户的问题虽然多，但归根到底是怕上当受骗，客户问你怎么交易呢？你回答：您什么银行方便呢？ 客户说：我直接打款你不发货怎么办？（也是，你买东西有担心卖家不发货吗？肯定有，所以说你要理解客户）客户问：你发货过来东西坏怎么办？你的玉器是石头，还是玉器、、、、（除非是不想买时的刁难问题） 交易就是解决关键问题的过程，所谓关键问题就是客户问你的问题。没有原因没有条件，我们都是必须有责任地回答，这是你的职责所在，客户特意给你打电话，总不会是问个普通问题吧。客户的问题有时可真烦人呀，当你职责介绍完产品，客户扔下一句话：急什么，我在考虑买不买呢？很多朋友问我：该说的我都说了，可是客户没有购买的意思啊怎么办？我觉得啊，问题关键是根本就不可能说服谁，我回答说快买，他就买吗。至于为什么不能说服客户，说实话，是因为我们还没说服自己呢。” 网络 客户可是想来就来，想走就走的，谁会专门来听你的呀。事实证明，客户不仅来看，还总发牢骚呢呢。 想象自己是个客户，买东西那么自己会找谁当顾问呢，不同的预算想问的问题有什么不同，那些问题是什么。再一一回答，我们给自己最好的思路。学会反客为主，先学会买，才能走进客户心里。 　　 “对比”这种心理行为是人的天性，“对比”与“购买”就像碗饭与筷子一对， 客户希望发现人家没有拥有的东西，而自己却没有。心里 寻找那些感觉就好像是专门为他准备的东西。什么叫卖点组合呀，就是为不同的人打造不同触动灵魂的配置，如果 他发现你这儿有，想不让他买都难。 想通过比较来讨价还价。“拿人之长比你之短”是客户的惯用手法，不要揭穿，要虚心接受。向可以做出购买决策的人推销。如果你的销售对象没有权力说“买”的话，你是不可能卖出什么东西的。不了解客户的需求，就好象在黑暗中走路，白费力气又看不到结果。要打动顾客的心而不是脑袋，因为心离顾客装钱包的口袋最近了。不要“卖”而要“帮”。卖是把东西传递给客户，帮却是为客户做事。客户用逻辑来思考问题，但使他们采取行动的则是感情。因此必须要按动客户的心动钮。要打动顾客的心而不是脑袋，因为心离顾客装钱包的口袋最近了。