客户买了新车，诚邀小陈去玩耍，其中的原委细细道来+强生膜

客户买了新车，诚邀小陈去玩耍，其中的原委细细道来 文：强生膜 蓦然回首2011已经悄然逝去，总结2011展望2012，最近总是会不时的收到有商友给小陈发来的支持贴，不得不承认最近小陈有些忽略汽摩了，不常去了，不是不去，是年底了月度报表以及一些客户的跟踪让小陈实在脱不开身，在这里小陈要深深的和各位商友道歉，现在终于可以抽开身了，看见汽摩的商友们在交流群了分享各种喜悦，看见非悟大哥那篇活动贴 【三力拉链】汽摩论坛是个星团，跟日转，想不转（赚）都难， 不禁很欣慰，咱们汽摩就是这么的卧虎藏龙，咱们写的不是任务，咱们写的是真实的感受。正式因为这份真诚所以感动着身边的每位客户。 这不虽然忙了点，但是小陈还是很欣慰，就在昨天下午，强生膜在网上零售君越汽车全车贴膜，这位客户远在宁夏，当时车还没提到，但是在网上看到咱们的产品，而且元旦还没到，看见我们的促销活动就特想先买下来，全车贴膜套餐价才xxxx元，于是便新车未提材料就已在家了，但是客户唯一要求的是新车提到需要我们帮忙寻找施工店，这不昨天下午旺旺便响了起来，这样一段字幕展现在小陈的眼前 “ 我上次买的膜，没贴呢，你帮我联系贴好吗？还记的吗 ”? 有了这个提问，那么接下来便有了我和客户真诚的沟通，是客户感受到我的真诚了吗，让小陈得知一些她不愉快的事，就是提车是4s点一个诚信度的问题，让客户感觉很不顺心，那么关于施工肯定是不能让客户对我们感觉不满意，于是便承诺客户在我能力范围内一定给您找个满意的施工店，还好这客户这个区域找到了咱们强生膜专业的施工团队，告知客户后，客户不是一句简单的谢谢，而是 虽然是简短的几句话，但是让小陈甚是感动，这让小陈总结到这样一个道理，也请大家指点，其实这个沟通的过程中，抛开我们的产品，聊的更多是一些客户的烦恼，当您用心去为客户解决这些烦恼，或是发自内心的去给他分析或者耐心倾听，那么你这个人就已经让他觉得靠谱了，心里上就开始接受你了，那么后面你的产品顺理成章的就会接受了，经常在网上看见有些人和你聊的很好，但是最后还是不忘去推销自己的产品，这让我很反感，就会觉得你的之前的所谓的真心话太虚了，最终的目的还是你到底买不买我的产品，而不是客户的感受，经常听见这样的话，要站在客户的角度去销售，可是这样的人你做到了吗？小陈大言不惭虽然没有完全做到，但是努力朝着这个方向发展，感悟有点没有条理，但是想表达的意思归根结底还是“销售产品的同时先把自己给销售出去”。