电子商务客服经理
香港幸运啦啦竹纤维婴童用品有限公司
公司行业：服装/纺织 公司性质：私营 公司规模：50-99人
职位信息
薪资范围：面议
学历要求：大专
招聘人数：2人
工作经验：3-5年
工作区域：惠州- 博罗县 -
任职资格：
1、 *先，高中以上学历；
2、 认真负责，有耐心,态度好,做事细心；
3、 熟悉office软件，良好沟通协调能力，较强的执行力；
4、目标清晰，有团队精神，具备主动销售能力；
5、有淘宝网、淘宝商城等电子商务平台客服经验的优先考虑。
电子商务客服主管任职要求：
1、有很好的沟通能力和执行能力
2、熟悉电子商务各岗位人员的工作标准
3、能独自操作各岗位的工作内容
4、对电子商务工作积极上进、激情创业的精神
5、具备良好的职业精神和职业道德
6、有共同创业的思想和心态者优先
电子商务客服工作职责
岗位职责：
1、利用淘宝，拍拍等平台，对公司产品进行推广销售；
2、通过在线方式提供咨询和推荐恰当的产品，指导客户购买，熟悉旺旺、销售技巧；
3、了解公司销售的产品和上传各种商品图片；
3、受理客户投诉、做好详细记录，与有关人员沟通、协调，及时解决客户遇到的问题；
4、及时跟进订单和相关信息查询,以仓库部门及时沟通，避免发货出错，解决简单纠纷和投诉；
5、准确记录客户信息并存档，并做好客户维护工作。
公司介绍
香港幸运拉拉（lalalucky）竹纤维婴童用品有限公司http://lalaluckybaby.com/。本公司主要经营（lalalucky/幸运啦啦）竹纤维系列产品，我们是集产品自主设计、销售为一体的公司，有多年的竹纤维生产经验，本着诚信经营、质量第一的理念，赢得了很多客户的信赖，产品在市场上占有一定的份额，主要产品种类有婴幼类:围嘴、尿布、隔尿垫、抱被、盖毯、浴衣、浴巾等；服装类:家居服、浴衣、浴裙、睡衣、睡裙、t恤等，其中还包括婴童内衣、内裤、成人家居服生产设计，也承接成人竹纤维系列产品oem加工生产，欢迎业内人士咨询洽谈。现诚聘英才与企业共发展！