网络突然断开，主要与网络环境的变化有关，通常可以按如下方式进行调查：
首先，有些计算机无法访问Internet
1。如果无法访问Internet的计算机位于交换机或网络设备上，请重新启动交换机或尝试更换网络设备以确认问题是否可以解决。
2。如果某些未修复的计算机无法访问Internet，请检查此部分计算机的网络参数设置。有些计算机无法访问Internet，并且主要与网络攻击有关。请做一个好的IP / MAC地址绑定并尝试捕获攻击源。
其次，整个网络放弃了这种情况。首先观察路由器的指示灯是否正常，特别是系统指示灯是否正常闪烁。
如果指示灯不正常，问题可能出在路由器本身。建议尝试重启或重置路由器。
如果路由器指示灯正常，请按照以下步骤检查。
2。在客户端上打开两个DOS窗口，一个ping路由器内部网IP，一个ping路由器外部网关地址。
例如，如果ping网络丢弃数据包，则问题出在内部网络中。它可能与内部网络交换机，网络病毒，客户端网卡，网络电缆等有关。建议通过单机测试检查内部网络。
如果ping内网没有掉线，外部网络的ping将丢失。大多数问题都在外部网络中。建议继续执行以下步骤：
3。 Ping路由器上的外部网络网关。如果关闭，建议连接外线测试。如果单台机器正常，建议更换路由器的外部网络接口。如果单台计算机也已关闭，请继续执行以下步骤。
4。检查线是否正常。如果是宽带接入，请检查猫是否正常工作。如果是光纤接入，请检查光纤收发器是否正常。
或联系当地经销商查看路线。
此外：当你放弃线路时，请进入路由器配置界面，观察路由器的负载是否为正常;还要注意总带宽的使用情况，看是否是由带宽引起的，以便采取相应的措施来解决。
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