万丈高楼平地起，要拉客户，小事起步！没想到一个小小的改进，仅带来不小的收获。
我们是一家为企业做品牌服务的公司，一般不愿意作小名片之类的琐碎小业务。在面谈业务过程中，有个山东的客户先发现了我自己的名片很新鲜好奇。版面是立体浮雕的，标志是磨砂烫金的，纸张是进口的，工艺是专业的，文字排版天宽地阔，简洁大气，一目了然，，，由于好奇心的趋驶，他要求我先给他设计制作名片。
尽管有些琐碎怕烦，为了满足远地而来的客户心理，只好答应下来，包括设计制作成型，客户收到名片后，喜笑颜开地告诉我：很高兴能有这样新颖的名片，还能在朋友面前很有面子。
没想到，这个小名片就成了业务成交的序幕，接着给我下了一个个包装设计和品牌宣传的单子，价值5万多元。
最近同类的事情，接着连续发生。事后我明白一个道理：我应该把名片之类的小事情做得更好，更出色。茫茫网商，人潮如海，网上的生意，一开始双方缺少了解，只要我们有一件小事，得到客户欣赏和认可，让客户在细节中了解我们，我们将拥有更多的客户。