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关于个人版诚信通服务之感受

更新时间:2012-09-10 02:20:13 信息编号:57346
关于个人版诚信通服务之感受
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关于个人版诚信通服务之感受

  我于2008年6月10日开通了个人版的诚信通服务,很欣喜,自己终于也是诚信通会员了,其实不然,后面的事情让我有些失望(正如人家所说的一分价钱一分货)。


  第二天,我便开始着手修改我的信息,因为之前的图片不统一,关键字不完善,没有支持支付宝,还不惜删除了几百条之前的信息。为了求得完美,也只好狠心删除一些之前发布的信息。并将保留的信息全部修改成符合阿里规则的信息。


  两天后,我发现我的信息即便是天天更新一天更新也不会排在前面,而且我6.19号发布的信息还排在了企员会员5.20号所重发的信息之后。关于这个问题,经过几番周折后明白。所谓的同等条件下信息排名在企业诚信通会员之后的解释是:(我指的是第一轮排名规则)同等条件下,指的是在一个月以内的企业会员的信息将会排在个人版诚信通会员的前面,所以当你当天重发了信息,但你r 信息却不是排在当天别人后重发的信息之后,而是排在一个月内企业会员所重发的信息之后。


  6.13号遇到了一个泉州的骗子,说要签什么合同,需要什么银行账号,还有身份证复印件之类的。后面好在留心,没有上当受骗,但是到现在心有余悸。


  6.20号早上,去看下我的阿里旺铺,(每天早上都会去看下我的旺铺,这是自从做了个人版诚信通会员后的习惯),发现有的信息没有支付宝标志了,当时没有太在意,只是心里有些奇怪。到了中午的时候,又去看,不得了了,所有的信息都没有了支付宝标志了。此时的信息条数一共是645条信息。我不明白这是怎么一回事,是阿里巴巴不支持个人版诚信通会员使用支付宝交易了吗?
  我打电话到阿里巴巴询问,服务人员的第一次回复是:个人版的诚信通不支持支付宝,原因是个人版的诚信通会员没有工商注册,所以不支持支付宝服务了;我说我有工商注册呢?他说那也不行,因为我是个人诚信通会员。
  没办法,我又第二次打电话到阿里巴巴质询,为什么系统修改我的信息?是阿里巴巴修改了服务规则了吗?服务人员的回复是:关于修改信息,需要调查,关于修改服务规则这个没有规定下来过(即没有规定说个人版诚信通会员不支持支付宝这一说法),那我的疑问是既然没有改变规则那为什么我的信息被修改成了不支持支付宝呢?(事在人为,若没有人为,它会自己改变吗?)
  6.21号又有了新的发现,我有些款的信息又变成了有支付宝标志的信息了(因为只要你的信息被修改过,在后台,你看到的将是那个“修改”两字不能点开的,也就是说,一天之内同一条信息你只能修改一次)。这又是为什么呢?难道不是被别人修改的吗?
  6.23号,我又打电话到阿里,阿里回复说工程没有修改过我的信息,说我本来就只有三十几条信息是支持支付宝的,难道是我没事找事吗?自己信息不弄好,然后还跑到阿里白找工作人员的麻烦?那我想问的是,既然没有人修改过我的信息,那我的信息自己会在两天内变来变去?而我自己会自己动手去修改信息吗?(645条信息,一条一条的改,那要花费上我多少的时间?)


  为什么会出现这样的问题?到现在都没有个正确的答案。也没有帮忙我把信息恢复原状。
  现在真的心里好难过。我在阿里巴巴三年了,一直对阿里巴很有信心,才做了付费会员(别人之前问我,b2b网站哪人要好些?我总是回答阿里巴巴)。   可是,现在出现了这样的事情,真的让我很难过。

  但是现在我还是在期盼阿里巴巴服务人员能给我一个满意的答复。并请求将我的信息恢复原状(即修改为有支付宝标志的信息)。

 

声明:以上内容仅代表我个人这近半个月来的亲身感受,不带有其它的任何目的。




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