中小企业在微博上做营销，需要先搞清楚微博这个社会化营销平台的特点，了解操作微博营销的基本学问。我们把它说成是学问，是因为它带有系统知识的特点，但是并不深奥，它如同电子商务的一些基本知识，不学不会，学会不难.
现在有些企业在微博上做营销，依然是发发消息或者发发广告，这样就没有脱离在社区上或者在博客上发文章的模式，结果他们并没有能够体验微博营销的微妙。微博究竟有什么特点？微博是以web 2.0为基础的一种新媒体营销模式，它以互动和即时为自己的主要特点，同时，到目前为止社会化营销的其他特点也都在这个平台上共舞了.
在微博上组织营销，对中小企业来讲是一个绝好的机会。在互联网时代，企业的品牌行为已经有了变化，依靠资金来争取话语权的门槛已经降低，企业可以通过互联网快速、低成本、粉丝行动等方法，扩大自己的影响和关注度。但是这种新营销的机会把控，需要对社会化营销新概念先人一步去理解。
在微博上组织营销，对中小企业来讲是一个绝好的机会。在互联网时代，企业的品牌行为已经有了变化，依靠资金来争取话语权的门槛已经降低，企业可以通过互联网快速、低成本、粉丝行动等方法，扩大自己的影响和关注度。但是这种新营销的机会把控，需要对社会化营销新概念先人一步去理解。
首先是企业在微博上适合发布什么内容？大家都在做试验，现在的内容有：有奖活动、促销信息、新产品通知、公司活动、特色服务、企业文化、知识问答、话题讨论等等。这里的难度是如何避免骚扰非目标受众。不做赤裸裸的产品广告、增加信息的可读性、寻找精准受众开辟专门信息发布通道是三个主要方法。
社会化营销 的一个特点是粉丝群体在营销过程中扮演的再度传播作用，因此寻找到企业自己的粉丝群体就成为一个基本工作。现在参与微博营销的企业，还停留在用有奖活动聚集粉丝的初级阶段，应该看到用这样的方法聚集来的粉丝不能算精准受众。 更好的方法是搜索关键词和话题，找到对一些特定关键词和话题有兴趣的受众。还有就是要花大力气积极与用户互动。一些企业微博营销的通病，是只发布信息，不与跟随者交流，这样就会使热情起来的粉丝失去激情。2008年美国总统大选中奥巴马用微薄作为参选工具，一般人只了解他的竞选团队用微薄发布行程的特点，但是对竞选团队对所有访问者都一一进行主动追踪回复不甚了解。总统竞选对回复访问者都会如此耐心和细心，更不要说我们企业了。
现在各大门户网站都在启动微博，谁能够引进更多的带有互动特点的技术开发，谁就能够得到用户的欢迎，在竞争中争取更多的用户。企业营销要注意发现这样的技术特点。比如新浪微博的链接共享，就可以通过微博信息中的链接有效增加企业网站和企业博客的流量。企业在发现这样的特点以后，就需要增加微博信息的阅读价值，增加信息在受众阅读过程中点击链接的诱惑.
感谢新浪微博和其他一些门户网站的微博，他们已经让微博具备如下功能：及时、公开、互动、转发、组建群组、可链接、可搜索、可评论、话题讨论、活动组织，……。许多社会化媒体的传播特性全部集中在一个平台上以后，就让每个人都可以以多种角色参与，并且轻易完成角色转变。他是作者，他是受众，他是评论者，他是话题的创建者，他是渠道链接者，他是圈和组的召集者和组织者，他通过转发成为传播者，他是一个活动的创意者和实施者。重要的是，在这些角色中他自由变化，到处串场。许多企业已经意识组织这样的角色的重要性，他们或者是培训自己的员工，或者是在粉丝群中发现，逐渐形成团队。
好的微博营销，不仅在于对微博特点有深刻的理解和把控，还在于营销活动的策划和组织。它们的创意包括话题的选择和导入，高关注的标签的设定，对粉丝参与的多样性鼓励，分层次的升级活动，邀请第三方的加入等等。
有人认为，微博营销既然需要专门的学问，企业特别是中小企业就不适合在微博上展开大规模的营销运营。我认为前半句是对的，但是结论正好相反。社会化营销特别是微博营销是中小企业是一次重要机会，如同b2b和b2c一样，有条件要学会，没有条件创造条件也要学会。目前微博营销的高潮尚未到来，企业应该先入为主，鼓励员工和合作伙伴参与，同时聘请培训师做系统培训。微博营销会出现培训师这支队伍的。不仅如此，还会出现微博营销的策划师、分析师、规划师。