1月22日，我从扬州出差一回来就去银行给山西一客户办理退款手续，事情办完之后，我给他打电话说款已经汇到他的账户上了，让他查收一下，他很高兴客套一番这才把电话挂了，朋友们也许要问：你们不是厂家吗？产品不是要卖的吗？为何会把客户的款给退了？这吃到嘴里的肉为何会吐出来哪？其实呀事情是这样的；
大约一个月前这位山西客户打电话咨询我们的雪花白、海浪花、晚霞红大理石，他说这三款石材都需要，特别是雪花白大理石，让我给他发些图片看看，于是我按照他的要求我把这三款石材抛光后的板面发过去让他看看，他收到后说：雪花料是不是和河北草白玉一样，草白玉离我这里很近的，如果和那种一样从你们那里拉来那就失去价值
我：次的和他一样，好的还是可以的
他：河南有一种做园桌的雪花石很白的，
于是我把这里最好的白色石料发给他，
他收到后说：这个料可以
我：嗯，这种颗粒大 价格高
他：能有这个效果就行，价格？
我：3000元/立方
他：如果能保证住这个质量 我接受
随后，他给我发来所需的三种规格和要求：我们的尺寸有讲究不能变，不用抛光但不能有裂纹，
我笑了笑说：放心吧 裂纹不卖，这三种规格三款石材都做吗？
他：三种规格黑白料每样十五片，红色的色彩做墓碑不合适我定些别的尺寸吧
他又问我黑色的石料如何？我说：我们这个做墓碑的很多，石质比偃师的好，
他：好的那两样你就照单加工，我给你发一下红的料单补车用
我：好的
很快他又发了几个规格，我一看不是太复杂，就回复他能做。他说：每样十片吧如果不够一车我再给你尺寸，
我：好的
他：大概多久就能加工好
我：约10天，请预付定金
他：好的我先付五千，你发个卡号和开户行过来。
没想到这个单子来的如此顺利，我赶紧给他提供账号，过了约10几分钟他说：我已打过去了你收到告我一声，
我：好的，谢谢
不知道是什么原因一直到第二天下午我才收款到账的短信，我就着手安排生产，亲自去矿山选购的料回来加工。10天后，货做好了，找到车之后我才打电话通知他尽快打余款，他很爽快，让我算一下货款有多少，通知他一下就行了，这白色石料价格当时谈过，黑色和红色石料我就按照正常的2300元算，货款报了过去，他当时没异议，很快款就打过来了，这可真是一位爽快的客人。（未完待续）
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