为了解决售后服务之困，更好的促进销售，四季潮流服装行隆重推出“七天无理由退换货”服务，彻底解决买家的后顾之忧。
具体标准与规则如下：
* 七天无理由退换货定义：（请买家仔细阅读）
客户在收到商品后7天内（以物流签收时间为准），若因商品质量问题或者客户本身主观原因（对商品不满意，买到产品后后悔了等），皆可提出退换货要求。
* 申请退换货的基本条件：（请买家仔细阅读）
1、在规定的7天内（以物流签收时间为准），超过7天概不受理；
2、退换的商品没有使用，没有试穿试用，不能影响二次销售；
3、退换商品应保持收到商品时的原貌（商品本身有质量问题的除外）；
4、退换商品应保持全新，相关附属配件齐全；
5、随商品的书面材料没有填写和任何的污损、折叠；
6、退换商品本身原包装应保持完整，不能有破损；
7、所退换的商品要求具有完整的外包装、原商品、附带商品、包括赠品；
* 不允许申请退换货的情况：（请买家仔细阅读）
1、商品自身携带的商品序列号与售出时约定的不符；
2、商品有使用、洗涤过的痕迹，遭污损，遭破坏，影响二次销售；
3、未按商品说明要求使用、维护、保管而引起的损坏；
4、商品因为人为损坏；
5、商品配件缺损或包装有污痕和严重积压痕迹；
6、商品退回的过程中由于包装或运输操作不当造成损坏；（所以一定要好好包装）
7、特价商品、特殊定制商品、内衣内裤等不在7天无理由退换货服务范围内；
“7天无理由退换货”运费承担说明（请买家仔细阅读）
1、因客户主观原因而非商品质量问题的退换货行为，来回运费均由客户承担。
2、因商品质量问题的换货行为，所有邮费均由找买卖承担（退回的邮资由我们垫资）。
* 退换货注意事项（请买家仔细阅读）
1、退换货请告知售后客服原始订单号及退换货原因，并提供退换货原因相关图片或是视频。
2、退件请发公司指定快递，圆通或韵达，并且不要发到付件，否则一律拒收。
* “7天无理由退换货”处理流程：（请买家仔细阅读）
步骤1：请买家事先联系网站售后服务在线客服告知售后问题
步骤2：请告知需要退换货的商品订单号及退换理由
步骤3：申请售后服务,按照流程填写实际情况.
步骤4：售后人员会在后台处理您的售后请求,收到并确认商品后，我们将以最快的速度发货给客户