我们的打印机有时候也会闹点情绪。刚才还工作的好好的，此时却停工了，让您百思不得其解。现在北京卡普朗格告诉你几种解决这个问题的方法。
1.通信错误。检查打印线是不是连接，有没有松动之类的。如果是并口或usb线的话可以通过更换来排除。如果是网络打印的话可以通过观察网口指示灯和用ping命令来测试网线是不是连通。
2. 驱动损坏。重新安装驱动试一试。
3. 打印驱动设定为脱机打印或暂停打印。打开打印驱动，在工具栏上的“打印机”下拉菜看下“暂停打印”或“脱机使用打印机”是不是有对勾，有的话去掉就可以了。
4 .检查打印端口是不是正确。打印机常用的端口有并口，usb口，网口。并口的话很少会出错，usb口的话一些机型会要求使用同一个usb口，如果更换的话必须在驱动中作相应的改动，否则就不能打印。如果是网络打印的话，要确定电脑跟打印机的ip是不是在同一个网段内，第二再看打印驱动中填的打印机ip地址是不是和打印机设定的一样。
5 .一般来说，经过以上几步的排查都可以解决大部分的问题。
解说图片在下方。
卡普朗格，专业从事办公自动化设备与办公耗材的销售及维修。公司拥有正规、系统、专业的服务体系，提供爱普生、惠普、佳能、松下等大型企业的全系列打印机、传真一体机和夏普、东芝、佳能、施乐等复印机维修。