企业技术创新战略的定位

       明确企业的技术创新定位是很重要的,因为在定位之下,企业的技术创新战略就很清楚了。我们先来看一下企业的总体战略，考虑到定位学派、环境学派的贡献，我们应该看到外部环境，尤其是行业竞争结构对企业行为和效益的影响。对于追求最大盈利的企业来说，常常要面临两次选择：（1）选择企业应从事的行业；（2）在行业中选择企业的定位：是以低成本为主导还是以高差异为主导。企业的技术创新战略也是如此，企业首先要明确自身的技术水平在竞争对手中的地位、优势和劣势。在参与市场竞争时，希望在行业中所处的位置，以及达到这个地位可能要经过的道路。然后我们在制定企业的技术创新战略时就会有的放矢，并且可以更集约地使用资源，从而提高技术创新的效率和效益。否则，企业的技术创新就可能漫无目的，其创新效率和效益也不会很高。如果制定技术创新战略的目的是获得高于平均水平的收益和不断创造新优势，那么技术创新的定位比要达到具体的指标更加重要。因为一旦企业技术创新的定位被确定，其技术创新战略和企业的战略就有了较清晰的轮廓。技术创新首先要明确的是，创新的目的主要是降低产品的成本还是提高产品的差异性，这是一个基本的问题。当然这两种主要目的会有一定的整合，提高产品的差异未必一定要增加产品的成本；降低产品成本的同时也可以提高产品的差异性。迈克·波特认为企业可以在广泛和狭窄两个不同的范围上，同时或者分别采用两种最佳的定位：差异领先和成本领先，因而企业技术创新战略的主要内容就是确定自己的技术创新定位和达到该定位应采取的各种有效措施。

       企业的技术创新活动更应该首先明确定位而不是确定具体的目标，这是由技术创新的性质决定的。技术创新的创造性、不确定性，易受市场、环境、技术发展影响等性质决定技术创新以具体的目标为指导是不合适的。比如，把创新定位使产品达到某种具体的性能就不如使产品满足哪个层次的顾客需求更现实或者更具操作性，因为性能差一点就等于没有实现目标，即使超过了这一性能，没有市场支持，对于企业来说也是不成功的创新。

1.低成本定位。

       成本领先战略是企业努力发现和挖掘所有的资源优势，特别强调生产规模和出售一种标准化产品，在行业内保持整体成本领先地位，从而以行业最低价格为其产品定价的竞争战略。成本领先战略可以给企业带来很多战略利益，是众多企业追求的目标，但要取得这种地位并不容易，需要采取一种或多种有效措施，如实现规模经济、获得廉价的原材料、设计出便于制造的产品、充分利用生产力等。这些是低成本领先技术创新战略要实现的目标。反之，一个企业的技术创新战略是以低成本定位的，他的创新活动就会始终围绕降低成本和保证质量展开，也就是要充分利用价值工程的分析结果努力实现企业技术创新的目标，从而使企业采取低成本领先战略有了必要的技术保障和支持。在这个过程中，企业可以利用创新来跳过经验曲线以获得成本优势；也可以通过开发和设计相关产品来降低研究和开发费用以充分利用生产能力以及其他一些措施。所以低成本的技术创新定位是企业对其产品采取低成本定位的基础、来源和支撑。

       采用低成本定位的技术创新战略有助于实现规模经济进而取得成本优势，要达到这个目标，企业必须设计出易于制造的产品。可以说，能否利用新的制造技术和工艺来提高劳动生产率的关键在于产品的重新设计。例如，当前在电视机、手机和很多电子产品中，越来越多地使用集成元件，这些集成元件可以很方便地插在相应的位置上，从而大大简化了制造和安装过程，降低产品成本。

       低成本定位的技术创新战略还可以把着眼点放在先进的工艺技术上面。采用先进的工艺技术可以降低成本，几乎是不争的事实。比如电子产品近几年的价格不断下降，最主要的原因是集成电路的生产工艺不断提高，为规模生产提供了坚实的基础。

       那些积极从事创新活动的企业更容易取得技术和工艺的领先地位，从而在降低成本方面拥有先动优势，进一步降低能源和材料消耗。然而，要想使新的工艺技术产生较高效益，必须对工作设计、雇员激励、产品设计、组织结构和管理体制进行变革。研究表明，能否充分发挥采用敏捷制造和计算机集成制造系统的作用取决于产品和生产工艺的再设计、组织的重构和人力资源的变革。大量研究发现，日本公司在这方面比美国和其他国家公司做得更好些。

       在实际中，低成本定位的技术创新活动往往不需要研发部门对顾客有深入的了解。因为这种创新战略侧重于产品的标准化大批量生产，要尽可能降低产品的成本。但实际工作中要求所创新的产品要符合顾客的基本需求，当然这种要求也会随着顾客需求的不断提高而提高。

2.高差异定位。

       高差异定位技术创新要求企业的技术创新活动在产品设计、产品名称、价值含量、生产技术、顾客服务、销售渠道等某一个或几个方面创造独特性或相对优势。高差异的产品可以给企业提供高于同行业竞争对手的利润率，因为差异性的产品往往会增加顾客的忠诚感，减少顾客对产品价格的敏感性。我国企业已在外国企业的影响下，注意通过创造独特的产品设计和市场印象来建立高差异优势。例如广东的健力宝饮料公司以及许多生产服装的公司已经开始通过不断创新来增加企业产品的差异性，并取得了很大成功。又如日本的索尼、松下和三洋三大电器公司1991年在世界500家最大公司中的销售额排名分别为40、13、107。他们成功的原因在很大程度上可归结为根据各自的优势，选择不同的差别化战略，使自己的产品始终处于领先地位。索尼每年开发千余种新产品，在品种上独领风骚；松下以优质的服务让天下顾客“十分信赖和放心地使用着松下产品”；三洋则以顾客“用户买得起”为原则，低成本地开发着自己的产品，创造竞争中的价格差别化。

       实际上，产品的不断创新设计还可以使企业在规模经济的基础上实现产品的差异化。例如，为了在设计、开发和零部件生产上实现规模经济，世界上比较先进的汽车生产企业已经减少了基本的“平台”数目，引进了统一的模型和标准化的发动机。同时，这些企业增加了汽车在使用、颜色和其他方面的差异化，以满足顾客的不同需求。

       和低成本定位不同，高差异定位要求研发部门有周密的研发计划，有系统、庞大、发达的调研系统做支持，因为只有这样才能更深入地了解顾客的最新需求，进而为满足这些需求而设计新产品，进行相应的创新。

3.先动/后动的定位。

       在动态竞争条件下，先动或者后动技术创新定位会产生不同的收益。先动或者后动的定位对企业的技术创新行为要求也会不同。先动或者后动的技术创新战略对企业在竞争中的地位甚至生存都有重要的影响。先动者一般拥有新产品开发和运用的能力和资源，在竞争者回应之前，企业能够获得高于平均利润率的收益，而且可以获得顾客的忠实感，从而为企业以后继续获得利润打下基础，对竞争者的进入建立情感障碍，其优势的保持依赖模仿的困难。后动者，通过对先动者的学习作出回应，在技术、生产、研发上进行跟进。后动者回应的速度，经常是决定成功与否的关键。快速反应的后动者能够获得一些原始的顾客和发展自己的品牌忠诚感，可避免因先动而带来的一些风险，但它必须有很强的技术模仿/学习能力。在我国部分企业技术开发能力还很薄弱的情况下，后动的技术创新战略具有很大的现实意义。日本是后动、模仿创新的典范。二次大战后，日本与欧美国家经济发展相差二三十年，他们从1950～1978年的28年里引进3万多项，支付外汇766亿美元，进口设备100多亿美元，加上消化吸收和开发的费用300多亿美元，合计不到500亿美元，如果靠自己研制需要投资2 000多亿美元。也就是说，日本依靠跟进，模仿创新，至少节省了1500多亿美元，比自己先动、独立开发要节约2/3的时间和9/10的研究开发经费，从而赢得了机会，成为当今经济大国。

       先动技术创新定位的企业要求技术创新的速度要快，要求所进行的创新不易模仿。而且要不断推出新产品以避免对手的模仿而使创新优势丧失，只有这样才能始终获得高于平均水平的利润率。先动定位要求企业具有较强的研发能力、市场营销能力和足够的抗风险能力以及强大的研发资本支持。

       后动定位则要求企业模仿创新的速度要快，否则就难以获得高于平均水平的利润率。当然，这需要企业有强大的开发能力和柔性生产能力。后动定位与先动定位相比，企业付出较低的研发成本就可能达到相应的创新水平但对研发能力的要求往往会更高。后动定位往往与低成本战略相联系，尤其是谨慎反应的跟随者，否则就难以盈利。