前段时间一位外企质检方面的总监来工厂实地考察，虽有外贸部的同事坐镇，不免有些担心在交流问题上存在隔阂。见面后才知道完全没有这种担心的必要，对方一口流利的普通话足以去当讲师。虽然曾经在广交会上匆匆见过一面，却没想到他一眼就认出我们。
双方寒暄一番，聊起业内一些趣事。这位质检总监有20余年的供应商考察经验，在国内走南闯北，大大小小的工厂看过不下万计。同时，在考察时机及考察方式运用上也颇为老到，几处对于工厂方面的发问言辞犀利，若不是对工厂方面极有自信，在场的同事恐怕会无言以对。我们给他的唯一答复便是所有事宜到了工厂再说。
我们也向这位质检总监介绍了工厂方面的情况。在目前国内印刷市场上，盛世缘纸品是少数拥有两项不同类别印刷产品加工能力的工厂之一。初期，在crf（病例报告表）项目上刻苦专研，取得长足发展及稳固的业内地位后，盛世缘纸品积极进取，开发新型产业链，在便利贴、便签这些四色印刷制作项目上取得良好成绩，并逐渐成为北方行业翘楚。
目前致力于让更多人了解并使用环保便签、便利贴产品，为便签产业打造一片纯净的天空。这种在宣传、办公中耗量巨大的纸制品，使用环保材质进行制作，能够大大节约原料消耗。小小一张纸便能为环保节能做贡献，让大家在生活中逐渐提高环保意识，绿色、可持续发展才是真正的自然之道。
进入工厂，质检总监就被工厂轻松的环境和融洽的气氛所感染，走在工作间里不时驻足观望，感慨万千。
他问到，这种环境会不会影响到生产进程。从表情中可以看出他对实际生产效率的担忧。
我方当时未作太多说明，只是让他继续看了几个工作位上的生产人员。事实说明，这种愉悦轻松的大环境，使各班组之间协调紧密，分工明确，各组员间也能够相互协作，团结一心，生产效率大幅提升。
他看过后，感慨地说道：“我去过很多南方的工厂，走在工作间里会感觉那里的空气像凝固了一般。而你们这里完全颠覆了我以往的观念，这才是新时代生产企业。”
在看过工厂生产环境，了解到我们的运营理念、生产实力后，双方便不再有一点隔阂，对彼此未来的合作也充满信心。
随后，他又问到工厂的qa（质量监察）环节。
我方向其说明到，盛世缘纸品的qa（质量监察）部门虽然在工厂办公，也同生产部门长期在一起工作，却不受生产部门的管理，直属于公司办公总部，质检方面的相关信息直接传达给企业高层，保证他们在质检过程中的公正严明。
工厂每过一段时间就会从手工人员中选拔一批表现优秀的人，这批人要经过笔试、面试及实际操作等层层考核，各项考核的监考人员均为各班组长及企业高层管理。大部分人会在这种场合下因为紧张而发挥失常，每次能够通过考核的只有寥寥数人。在考核中，我们不仅要考察他们的工作能力，还要考验他们的心理承受能力及临场应变能力，只有综合素质达到要求的员工才会被选入qa（质量监察）部门。
进入qa（质量监察）部门后，这些员工的薪资会比之前高出许多。根据他们曾经隶属的生产组，会给他们分配相应的质检监察任务。如此往复循环，在qa（质量监察）部门，总是会有优秀的人进入，也总会有工作懈怠的人被淘汰，这样便可以保证质检这一环节长期有效地进行下去。
盛世缘纸品不仅在内部严于律己，同时也要求自己的供应商拥有同样标准的qa（质量监察）环节。暂且不论别人如何，在盛世缘内部，所有原材料进入工厂加工之前，我们的qa部门都会分派人员对纸张进行质量审核，只有通过审核、达到要求的纸张才会进入工厂。
了解过这些情况后，这位质检总监又问到公司里有没有成品库。这个问题还真难住我们了，由于生产部门是近期才搬入的新厂房，各项附属建制仍在筹备中，对于成品库这边还没有具体的建设。
正说到这里，刚好遇见工厂的库管，顺便问了他一下，他说，虽然现在没有成品库，但是我们的成品保存完好。说罢就让人把生产部曾经制作过的产品逐一搬到我们面前，堆起了一座小山，每款产品都精心地用透明包装袋塑封好，可以清晰地看到里面便签的精良印刷及细致做工。
质检总监仔细地为每一款产品拍照，边拍边说，相信我们之间的合作会非常愉快，我个人也非常期待与你们这样的优秀供应商进行业务合作。
随后我们又与他参观了工厂内的其他设施，言语之间有一种想见恨晚的感觉。一天的考察也在愉快的氛围中结束。通过这次考察，不但让客户切实地了解到工厂的具体环境，也让我们自己回顾了公司的成长历程，双方都在此次考察中受益匪浅。