事情已经发生一段时间了。
前段时间，有个客户旺旺上找到我，说要购买套超市用的防盗器和防盗磁扣，在与客户的几次交流下来，最终定下了，一套象牙白铝合金天线，和一箱白色小方磁扣，还有其他一些防盗耗材。跟客户的交谈是很愉快轻松的，客户很合作，本以为会就这么顺利的拿下这个单了，没想到半路杀出个蛮不讲理的程咬金，差点毁掉了到手的单子。具体事情还得从发货后说起。
客户交了货款后，我也备好了货，当天就亲自送到物流公司发货去了，到了物流公司那还一再确认，说货比较急，让当天就给发出去，还跟物流人确定好三四天的样子就可以到达目的地，一再确认后，我便安心留下货走了。可是意想不到的事情还是发生了。
发货的第五天下午，客户打电话来问我货怎么还没到，我很纳闷，怎么可能，不是说好最多四天可以到的么，这已经是第五天了呀，由于怕中途会出事故，我跟客户多说了一天的，于是我赶紧先和客户说了声抱歉，立马就帮他打电话问物流，结果物流那说路上下雨，耽误了。于是我跟客户详细解释了番，客观因素，我们都不想的，让他再耐心等两天，客户还是很好的，也很理解的答应了我的要求。可是过了两天客户却打电话来问我，怎么他问物流那说货还在物流公司没发出来？！还一直强调说我已经耽误了他客户的时间，第二天到不了他那的话，他就要退款了。、、、、、、我无语，这个物流公司怎么这样啊，我像个热锅上的蚂蚁，赶紧打物流公司电话，结果物流的人还一本正经的跟我说货已经发出去了，后天就可以到，天哪，这个人怎么说谎不打草稿呢，我就质问他怎么我客户打电话问到货还在你们公司呢？？！这时他知道自己说漏了，赶紧问我说的是哪个货，我把送货过去的时间和提货人还有货号都告诉给了他，结果他才说这个货还在他那，说晚上就走。我的上帝，我的货放你们那五天了，竟然还在那没发出去！！那开始的承诺不是耍我，骗我的么！不仅如此，在我对他们办事效率这么差的时候，他竟然啪的一声把我电话给挂了，再打过去也不接我电话了，气急败坏的我，真恨不得跑过去臭骂他们一顿，但是想到客户那边还在等货，又很着急，如果明天再不到，就要退款了。这时候客户给了我最大的支持，我跟他解释后，他还是体谅了我，并且自己网上找了家第二天就可以到他们那的物流，让我去联系。我万分感激他，为我能遇到个这么好的客户而庆幸万分，于是乎，我马不停蹄的跑到上次发货的地方，提到货就迅速到联系好的另一家物流那把货给发了，很庆幸，货第二天准时到达客户那，几番挫折，我的这个单子终于完成了。松了口气的我，这时才领悟到，一个公司若是连诚信都没有的话，危害该有多大啊，这也给了我一个很大的警戒。