最近遇到很多淘宝上的客户关于防潮箱存放相机提出很多问题我总结了以下,大致有以下常见问题:
1 2010年4月一个淘宝的客户给我们网站留言,说是防潮箱的显示湿度不准,如我们显示环境湿度为60%rh,而他们那边显示
的是93%rh,当初我看到这个数据的第一瞬间反应就是,客户搞错了,因为我们人体舒适的环境湿度大概在55-70%rh ,在华东地区几乎很少有家庭会有93%rh,而客户说他们家一直这样,于是我们询问了客户这个93%rh 数据来自哪里的,客户说是当地的气象监测中心的,我们笑着给客户电话过去了,气象监测点不一样,湿度是不一样的,不能把气象监测点的湿度作为您家里的湿度来对待,其实一般家庭的湿度很少有93%rh ,于是客户自己拿了湿度表实际测量了家里的,果然我们的防潮箱是准的,呵呵,所以请客户千万不要认为气象监测的就作为您家里的湿度,每家都有可能不一样的,有太阳和没有太阳的照射房间也是不一样的。
2 客户设定为55%,而用了几天说是一直显示为45%rh ,问我们是否正常,答案是正常的,因为环境湿度只有45%rh ,防潮箱不具备加湿的功能,此种情况下就把防潮箱当做一般存储柜使用好了
今天有点忙,下次再说!
待续!