对于伊乐坊分销平台所销售出去的产品，如果因为质量或者滞销等情况导致退换货的出现，将按照以下流程执行：（本模块分2部分） 对分销平台加盟商以及批发部门流程规定如下：
1.对于伊乐坊平台发货出去的代发产品7天内如果出现非人为质量问题，统一退回仓库进行售后处理，（具体退回哪个仓库因单而异，退货的单必须联系售后处理）；因为非人为质量问题生产的费用将由伊乐坊分销平台承担，退回的产品须保证产品及其配件的完整性，因为配件的遗失导致的损失将由客户承担。7天内代发产品因为其他原因产生的退货快递费用将是由客户自行支付来回运费，并且保证产品退回来的完整，不影响二次销售，否则所产生的损失将由客户自行承担。
2.对于伊乐坊平台发货出去的代发产品15天内非产品本身质量问题不予退换货。超过15天以上的产品问题伊乐坊分销平台不予接受。
3.对于伊乐坊分销平台所发出去的大额批发产品，自客户收到货1个月内，因为滞销或者质量问题产生的退货，伊乐坊分销平台可以根据客户要求，进行换货或者更换新产品。客户在进行退换货时要根据以下格式进行填写
红色部分为必填部分，如因为信息不全导致处理缓慢或者被拒绝处理，伊乐坊分销平台概不负责。
4.对于伊乐坊分销平台淘汰产品，伊乐坊分销平台会在商城提前多次公布。在此期间如客户要退回此类产品按照退货格式填写后伊乐坊平台会接受，如果在伊乐坊分销平台公布的产品淘汰时间过后客户要求退回此类产品伊乐坊分销平台将不予接受。请各位会员及时注意公告和伊乐坊工作平台微信。避免到时给您造成不必要的损失。
5.对于客户收到货超过1个月不满2个月要退回的产品需根据货物自动折旧比例来退回，伊乐坊分销平台回购比例为原销售价格9折（例如：在会员初次订购时价格为10元，第40天退回时，退回价格将自动为9元。）所退货货款至少50%作为其他货物货款以伊乐坊分销平台产品替代。
6.对于超过2个月不满3个月要退回的产品需根据货物自动折旧比例来退回，伊乐坊分销平台回购比例为原销售价格8折。所退货货款至少50%作为其他货物货款以伊乐坊分销平台产品替代。
7.对于超过3个月的退货，伊乐坊分销平台将不予接受。