忙着忙着居然把这个说好的二给忘记了 ,直到小秘书提醒,还晃了一下神才想起来, 噢,原来自己还欠着一篇呢。呵呵,说到这了,有句大实话和大家说下,其实做托管这类服务的服务商真的挺累的。自从2011年开始做这个行业,就再也没有按时休息过 。想做好每个客户都要花费很多的精力,了解其企业情况,产品情况,行业情况,客户情况,还有现在网上的同行的情况。没有调查就没有发言权,没有了解就不能合理的安排工作。做托管没有效果就是一锤子买卖。
在这里我还想和大家说一个比较敏感的话题,就是关于托管费用,有的客户跟我说,早上一家给我电话,人家一年才1000元 ,你这太贵了。其实贵不贵的不在价格上,1000元可以做什么?以现在的人力成本来说不够一个服务员的一个月工资。亲,下面的话我就不说了,你懂的。
言归正传,继续我们上一个话题。
第六个问题,你跟我说不负责效果?诚信通才多少钱?3688,托管1年要好几万!我不要求你效果,那要求什么?
这个问题可以分2种情况回答,第一种,如果是侧重服务的,而且费用不高的确实是不能保证订单效果的,但曝光量什么的数据肯定也要有效果的。如果一年几万的必须要和销量挂钩的,或者说和利润挂钩。
第七个问题,技术服务费模式,依据是什么?为什么没有统一标准?为什么你家做个图片要100块,他家只要50块?
这个定价目前是各家自己定的,价格不同关键看用户怎么选择。
第八个问题,销售提成依据是什么?扣点的依据是什么?以童装为例,你们要8个点,加上阿里巴巴vip批发平台的2个点,合计10个点了。请问现实中哪个做童装商家的利润有10个点?
诚依家对这个问题的理解是这样的,让托管商拿提成从一个方面来说可以更积极的促进托管商的服务,争取更好的销量,至于扣点多少就是双方协商的事情了,主要要看用户的情况和托管商是否匹配。
第九个问题,你们给客户的运营策略是通配的?所有的行业你们都能托管?如果是的话,那么你们在不了解某个行业的情况下,怎么做好托管呢?是否有针对不同行业,不同产品,用户群体不同,推出不同的运营策略?
诚依家根据所接客户的具体情况具体安排适合的运营方式,比如有的优势在生产加工上,那就侧重生产优势,有的客户优势在款式价格上,那就根据他这个优势去做。
第十个问题,请举出案例说明,你做过的客户,在阿里平台上比较成功的。
http://wuyanjun1688.cn.alibaba.com这家客户可能不是最好的,但在没开网销宝等付费推广的情况下最近30天销售6万多。
第十一个问题,行业鱼龙混杂,参差不齐,代运营层出不穷,从夸大到谦虚的宣传语无一不让人瞠目结舌。请问我如何甄选出优质服务商?
诚依家认为,适合自己的就是最好的,在选择服务商之前先要分析一下自己这边的情况,优质,劣势,什么能做,什么不能做,然后再去和服务商谈,在谈的过程中找到双方的契合点,进行选择。
第十二个问题,这个行业如何良性发展?你们几家服务商是否有这个使命去完善市场?
诚依家坚信这个行业需要良性发展,也一定会良性发展。这个行业的良性发展不关是为了这几家服务商,从长远看真正获益的是托管用户。在没有自己专业的电商团队的情况下也能做专业的电商。
第十三问题,针对以上疑惑,阿里官方有没有一些已经出台的措施?
有的,目前阿里官方针对阿里服务商推出了签约和关于托管客户关系备案等措施,都为了代运营服务的良性发展,为用户创造更好的价值。
wow,本次话题到此结束,接着工作咯,呵呵,亲们,好的坏的欢迎评论共同讨论。下个话题再见。
ps:我的诚信通在改版哦,我也是3年诚信通噢。