遇到这样的物流怎么办？

本来初八开张就接到个单是很开心的事，不料被物流弄簧了，心情真的很坏。初八一早打开电脑，旺旺就有人来询盘了，客户就问你们家有纯露卖吗，我说有，现在有洋甘菊和薰衣草纯露，不知您需要哪些，他说我们的用量很大，因为以前没有合作过吗，问我最小包装是多少，我说25公斤/桶，客户说每样要一桶，以后经常要的，用支付宝交易，我们很快就谈成了，就把货送到物流，说不超过一星期就会到，到第六天时天时我打电话，他让我打合肥的电话，合肥物流又给另外一个物流公司电话，我又打过去，说已到济南市了，第二天就能到，我跟客户说了。第二天再打过去时说没有，又打合肥电话，又说货发错了，发到别的地方去了，马上运回重发，我只好跟客户解释，又过了两天，打过去说还没到，然后又等了一天，再打过去时说明天就能到了。第二天确实到了，客户打电话说，我没办法收货，两桶现在只有一桶了，另一桶成了空桶，客户不收货那只好退回。我就打电话问物流公司说了这个情况，他们说你找合肥的，啪的一下就挂了电话。我只好打合肥物流电话：那边说我联系一下，看什么情况，等会回复，两个小时过去了，那边还是没回，我又打过去，还是说我再帮你联系下，又过了两小时，还是没人回复，我再打过去，说你找我们老板吧，我给电话给你，给个号码，怎么也打不通。没办法，我只好找我发货地的物流了。可电话打过去，他说你找合肥的，我们管不了，我说货从你家发的，你帮我联系下吧，啪电话挂了，没办法，我就等退回产品，可等了十天也没有退回。只好亲自到他们公司去讨个说法呀，他们怎么说也不赔偿损失，也不给我们退回另一桶纯露，实在没办法，只好打电话让工商局解决，工商来人了，态度好了点，说赔我们的损失，等货退回再一起赔。真是没办法，现在货还没退，今天3.15我要去看看，结果怎么样。