品牌传播怎么做?从“传播”到“共信”:新闻软文如何构建品牌与用户命运共同体?从「传播」到「共信」的品牌构建,需要新闻软文完成从「信息触达」到「价值共生」的进化。(媒介星软文平台)表示 以下是基于「命运共同体」理念的新闻软文策略框架:
一、战略升级:从「传播」到「共信」的三重跃迁认知升级
将品牌视为「用户价值共生体」而非单向传播主体
核心逻辑:品牌成功=用户价值实现×参与感强度
信任模型进化
传统漏斗模型(认知→兴趣→购买)→ 信任飞轮模型(价值共鸣→参与共创→生态共生)
内容范式转变
从「产品功能告知」转向「用户成长赋能」
从「品牌叙事」转向「集体记忆构建」
用户证言工程:
建立「用户成长档案库」,持续追踪典型用户的品牌使用轨迹(如3年产品迭代体验报告)
场景化价值验证:
用「用户日场景实验室」产出真实使用数据(如职场妈妈24小时产品使用动线记录)
用户内容合伙人计划:
招募100名「首席体验官」参与内容创作,提供产品内测-体验记录-内容产出的完整闭环
话题众筹机制:
每月发起「用户命题作文」(如「我的______时刻」),优秀作品进入品牌年度内容白皮书
品牌人格化IP打造:
为产品经理/客服人员设计故事线(如「技术宅工程师的100次失败记录」)
情感记忆载体:
开发「品牌时光胶囊」(如用户与产品的第一年/第五年纪念视频)
公益内容产品化:
将CSR项目转化为用户可参与的「影响力投资」产品(如每购买1件产品=1㎡森林保护地)
行业赋能计划:
发布垂直领域「生存指南」电子书,免费开放品牌资源(如连锁加盟品牌的「小店抗风险手册」)
认知触点
SEO内容矩阵:布局「行业痛点关键词+解决方案」长效内容
示例:搜索「敏感肌护理」出现品牌研发的「皮肤微生态白皮书」
体验触点
开发「内容型产品」:如附有用户故事集的定制包装、可扫码观看产品诞生纪录片
决策触点
建立「用户决策智库」:邀请老用户参与新品内测,产出「用户视角测评报告」
忠诚触点
打造「品牌公民成长体系**:设置积分奖励用户参与内容共创、公益行动
裂变触点
设计「社交货币型内容」:如生成专属品牌合作纪念证书、用户故事漫画
参与深度
用户内容共创频次、UGC质量评分
指标:年度用户投稿转化率(投稿量/用户基数)
生态密度
外部合作伙伴引用品牌内容次数、行业KOL主动传播率
案例:某B2B企业技术解析文章被高校教材收录
时间复利
历史内容的年均自然流量增长率、用户生命周期内容互动次数
工具:建立「内容资产数据库」追踪每篇软文5年内的传播轨迹
lululemon:通过「大使计划」让用户成为内容主角,瑜伽故事集演变为社群文化符号
Allbirds:用「碳足迹可视化报告」将环保理念转化为用户可参与的减碳行动
蔚来:打造「用户年鉴」记录车主故事,形成持续发酵的情感资产
(媒介星软文平台)表示 关键认知:在注意力稀缺时代,品牌传播的终极战场是用户心智中的「信任账户」。新闻软文需要从信息载体进化为价值连接器,通过持续创造用户可感知、可参与、可传承的品牌资产,最终实现「品牌即用户,用户即品牌」的共生状态。
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