“做人必须讲求诚信”
--经销商是怎么跟你走的?
在为人处世中,最能赢得人们的肯定和青睐的就是“诚信”二字了。因为友谊、敬仰、信赖、合作、发展无一不是建立在诚信的基础之上的。“一言既出,驷马难追”,“一诺千金”等成语,都是古人讲求信用的典范。以下是我个人的亲身体验,和朋友们一起共勉,分两个正反面案例解析:
反面案例:当我从学校毕业后,应聘去了一家电机厂,当了一名业务员,那是一家并不大的小厂,主营汽油发电机,同步发电机,水泵等。每个业务员负责一个区域,当时我负责湖南省和湖北省,刚好那年湖南停电很厉害,我4个月就做到70多万的营业额,当时对一个小厂来说,那是多么的重要,也是我人生的第一桶金,非常开心,觉得很有成就感,变的非常努力!但我错了,感觉受骗了,过了几天经销商反应:“说当地的市场一半以上都是我们的发电机,因为停电整个机电市场都有我们的发电机,经了解才知道,因为停电,经销商找不到发电机卖,都从我们厂发货,只要经销商打电话厂里都给发货,价格也是统一的,那时我愣住了。当时我是百口难辨,经销商很激动,电话里一直骂,因为我承诺经销商湖南市场只有他一个代理,别的经销商如果要发货只能从他那里拿,以此来保证经销商的利益,因为经销商想在当地推广一个品牌的发电机,要花费很多年时间和精力,所以我的理念是“一个地方只能一个经销商,不管有多大的诱惑,这个钱还是应该让经销商挣,只有经销商挣到钱了,才会一如既往的跟我们合作,从长久考虑,企业还是盈利的!”当时我也很气愤,我说:”怎么可能,湖南市场是我一个人负责,我在当地只有你一个经销商,而且承诺:“一个地方只有一个经销商,保证经销商的权益”,但经了解才知道,老板除了把湖南市场交给我负责,还给了其他业务员,连他自己也发货,为了挣钱,原先定下来把湖南市场交给我也变成的空话,因为停电的原因,经销商都是先打款后发货,而且价位高。然而付出的代价是那为经销商丢了,这个工厂的牌子在湖南市场也倒了,当时很悲痛,也很气愤。既然违背了我的理念,一是我离开了公司,找了两位股东自己创办了福安市科萨电机有限公司!而后,也有好几个很出色的业务员也离开了那家工厂,现在回想起来依然无法接受!
正面案例:科萨企业成立之初,我出差去了浙江跑业务,我跟每个经销商承诺:”一个地方只有一个代理,并且保证如果当地的其他经销商或者零售商给我们打电话,我们也会推荐给他们,保证他们的利益."有一天,浙江停电了,有的人因为熟悉网上购物,在阿里巴巴旗舰店上看到了我们的产品,想从厂里发货,记得那是3台5kw小型静音柴油发电机组,客户说是在茶馆用,一定要静音的,款当天就办,要求我们当天发货,我拒绝了,因为当地有代理商,我把经销商的电话告诉那客户,让客户自己联系,并把客户的电话告诉了当地的经销商要求马上给客户打个电话咨询,因为停电茶馆也急着要发电机,而当地经销商也有现货,当时就成交了!经销商挣到了钱,虽然是小钱,但很开心,我也很开心,并且恭喜他越做越大。从那以后那个经销商一直跟我合作,合作很多年,而且福安好多厂家给他打电话,价位比我低,他依然和我合作,合作的非常愉快,合作这么多年,他没有欠我一分钱,是一个非常难得的经销商,很讲诚信,当时去他店里,他就说只要你东西好,我也不会欠你一分钱,当时约好是:“货到付款,提货等通知。”因为合作久了,信用好,有时我都先把货给他提走,他先卖,但一般当天提走货后,他都会把货款给我办了。想想看,像这样的经销商,诚信的经销商,在停电后要发电机,做为厂家肯定是第一时间给他发货,这样才能挣到钱!在此也很感谢这个经销商一如既往的支持我们!这件事给我的感悟是:“将眼光放远,从诚信着手."
对于从事商业的人来说,最重要的是了解商业规则。你的一举一动,不仅载入商业机构的记录,还会成为客户衡量一家企业的标准。
现在科萨企业也把诚信放在首位,“做人必须讲求诚信”、“将眼光放远,从诚信着手”,企业发展的很好!
一位哲人说过:“诚信像是树木的根,如果没有根,树木就谈不上生命。”这道出了一个人讲究诚信是何等的重要。一个没有信用的人,就好比墙上的芦苇,终究站不住脚。而一个有信用的人,不论在什么情况下,因为你有重信守约的好名声,别人自然会格外的相信你。这样,你在无形中就为自己积累了一笔巨大的财富。只有懂信用,才有不断的财源,才会有立身之本。