本着以“市场需求为导向,以真诚合作、共赢发展”为经营理念,以“员工的满意、客户的满意”为宗旨,以把“爱可信打造成为最具有竟争力的企业”为目标,创造爱可信独特的商业运作模式,为客户创造价值,为同仁搭建平台,为股东创造利益,为社会作出贡献。并坚持科技创新的可持续发展战略。规范运作企业,在未来的三到五年内择机上市。
通过创造与众不同的客户价值,设计独特的赢利方式,颠覆行业传统规则,并实现自身可复制,突破扩张瓶颈,透过掌握核心资源建立高竞争门槛,最终成功构建系统性的价值体系。要与爱可信的合作伙伴及客户做一生一世的生意,而不是做一生一次的生意。
围绕爱可信运作模式的主题,我们的具体操作办法及实施方案如下:
(一)下游客户端的运行
1、加强传统销售模式—9大区域销售的建设与发展,营销团队的培育,人员的布局,具体有江苏销售团队负责运行,完成第一阶段的各项指标与任务。
2、扩展上海爱可信公司,整合各地区重点行业设计院、区域内的大型成套配电企业、核心代理商等资源组建以省(直辖市)为主体的爱可信4s专卖店(以下简称4s店)参见4s店发展规划。4s店发展规划由扩展后的上海爱可信公司负责完成,逐步完成由上海爱可信为销售总部的战略转移。
4s店定义,sale(赛尔)销售,sparepart(斯派勒派特)备货库存,service(舍佛)服务与技术,surver(舒了)信息反馈与跟踪。
3、采用4s店的运行模板包括激励机制,建立销售服务技术增值体系,在全国范围进行复制,实现分阶段裂变式发展。
4、4s店模式有公司招聘的职业总经理规划实施独立运行,也可以当地销售团队成员整合当地资源或条件成熟由当地大区经理申请,经公司核心层审核批准,分阶段发展4s店或成熟一个发展一个的原则,再由4s店再去发展各地区的分销商或代理商。最终实现爱可信4s店模式的转型与布局。
(二)技术产品创新方式
1、利用自身的研发中心,规划产品开发方向及战略。新产品占销售总量的30%。
2、借力专业电力学院及研究院的技术优势,对产品技术的开发进行对接,形成利益链成果共享。
3、积极参与国家项目的申请,补充技术线的含金量及创新能力。
(三)末端供应链的价值体系
1、充分挖掘供应链上重点原材料等降本因素。完善和健全采购体系和流程。
1)建立起相对固定的供应商队伍。能切实看到由于采购成本降低而带来的公司利润上涨。
2)健全供应商档案管理,每年开发3-5家合格供应商。
3)建立健全采购流程,杜绝缺货、少货、次品、残品、送货不及时、等工作失误,不出现一起由于采购工作失误造成的公司损失,能初步感受到采购工作流程高效、准确带来的便利,能看到采购成本降低带来的实际效果。
4)完善采购体系,修正具体工作中出现的问题。进一步完善供应商系统的开发和维护。让采购工作流程走入正轨,高效,准确的运行。
2、并购或筹组模具加工中心、注塑产品生产车间。
3、适时并购或参股成套企业及产业链上的元件企业。
四、随着公司产品竞争力的不断增强,公司将逐步加大网上4s店及国外市场的开拓力度,寻求更加广阔的发展空间。
五、2012公司销售目标为实现营业额5000万元(以上指标不含税)。
六、完善和加强对业务团队建设及考核
1、销售指标考核:为了提高公司的经营业绩,根据市场情况,公司每一个年度对业务员下达销售指标,并严格按照公司的考核规定执行。
2、日常工作考核:
分析本区域内市场容量调查,市场占有率调查,每半年一次,调查表见附件。
2011年12月25日前,每一位业务员完成对所在区域市场的分析报告。
七、生产经营计划
1、建立、健全企业从产品开发、生产技术装备到售后服务等一整套高效的管理体系,最大限度地提高内部的管理效率,做到企业上下各个部门高度协调一致,使产品能够始终保持高质量、高技术、高水平、低成本,在激烈的市场竞争中立于不败之地。
2、加大技术更新改造投资力度,时刻跟踪行业最新技术的发展运用情况,使本公司的生产工艺及技术装备水平不断提高,最终达到并赶超行业先进水平;积极寻求与科研、设计单位的合作,把最新的科研成果在短时间内转化为现实的生产力,使公司能够在第一时间将高质量、高附加值和适销对路的产品投放市场。
1)2012年完成8个产品申请实用新型专利或外观专利,1个产品申请发明专利。
2)完成高新技术企业的创建。
3、产品质量是企业的生命,强练企业内功,夯实质量管理基础;完善售后服务,建立、健全质量跟踪体系,在公司员工中树立“质量第一、客户第一”的经营理念,将公司产品出现的任何质量问题以及客户对公司产品的新的要求及时反馈公司,以便公司在第一时间作出改进,从而赢得客户的信赖。
八、团队建设及人员计划
努力创造和谐共赢的人才使用环境,培养大量的接班人和引入职业经理人,使本公司各方面人才能够及时得到补充,从而保持旺盛的生命力,本公司将根据生产经营发展规划,继续通过大规模的经营管理人员和员工培训,提升每一个人的能力,提高整个员工队伍的素质。为他们创造最大的发挥舞台。同时,面向高等院校、科研机构以及同行业,有针对性地引进一些产品生产、开发、销售及管理等方面的专业人才,调整人员专业结构,为公司的发展打下基础。
本公司在今后的扩建、技改中将继续贯彻精简的原则,充分调动已有职工的积极性,努力提高劳动生产率,使公司的员工数量保持在最低的水平,以最大限度地降低公司的生产成本。
九、发展思路与企业文化建设
1、整合资源,进行资产调查,评估。明晰产权,初步完成股份制改造样本设计。
2、以人为本,建立一个团结、创新、有责任感的团队。共同为企业发展做出贡献。
3、塑造与众不同的企业文化---员工融于企业,企业荣于员工,促进企业和员工共同发展。建立企业发展和职工个人成功双赢的发展机制。
4、职工人均年收入每年递增10%-20%。并建立职工养老保险机制。
5、通过企业发展,引入创新公益机制,持续加大对社会的投入,实现企业公民应尽的责任。