这是我一个湖南的客户，从去年下半年开始至今年大概是五月份左右吧，一直在使用我们的鑫特锐石材雕刻刀，这期间对我们的刀具一直很满意并且还给我们介绍了不少客户，所以对于这个客户我们是很重视的，价格方面给的很占优势的。直到今年五月份左右，客户打来电话告诉我，说我不实在，买我们这么多石材刀具了，价格给的他还不便宜，我当时一听，真是蒙了，明明给他的已经很低了，怎么被客户这样讲，无论我怎么跟他讲，客户就是听不进去，就认为我不实在了，后来经我再三询问，原来有个同行，给他的价格的确很低，对于这家同行我是了解的，他们的技俩我们不敢苟同，以我们的石材刀的质量成本，他那价格根本就行不通的，对于客户，也为了保有我们公司的企业形象，我不好对客户讲什么，再者，这个时候不管我说什么，客户也是听不进去的，所以，只好暂时放弃一下了。当时，心想，反正早晚客户会回来的！
今天，我打回访电话给他那客户，通过以往的合作，这个客户是相当要面子的一人，接通电话我们互相含蓄了一下，他问我最近有没有新品上市，我知道他在为挽回面子找借口，不过，也正好，我们有一款新品正马上上市，所以，我也就借此机会说，当然有新品，您要不试一下，他说可以啊，同时，他以前订的石材雕刻刀刀型也订了一些。就这样，丢失了两个月的客户又回来了。
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