10月30日，碧橙电商携手林内、大金、顾家等多个品牌，在数字化赋能下，首家1000m²的BC House美橙家新零售体验店在杭州市杭行荟正式开业，BC House美橙家打破传统零售模式，融合线上线下消费“场”，提供美好生活一站式解决方案。
以“燃向新生 聚以梦成”为主题——BC House美橙家新零售体验店正式开业，标志着碧橙电商经历多年新零售沉淀后，开启新零售2.0时代，从幕后的服务商走到了服务消费者的台前，实现了新零售版块的强势布局和加码。
开业仪式现场，作为国家 级电商示范企业和四次蝉联天猫六星服务商的碧橙电商，从运营领域深度解读新零售体验店的销售模式。
“碧橙电商一直以‘让消费更快乐，让品牌更好做’为使命，打造BC House美橙家是对新零售版块的深度布局，将充分融合多媒体内容、社交平台、消费者互动于一体，让消费和体验变得更加直观、快捷、多元。”
模块化设计 极致场景化体验
走进BC House美橙家，消费者在料理师的帮助下，体验了精准控温下美食的健康和口感；声临其境地穿梭在客厅、卧室、厨卫等多个空间的，消费者能够更全面地感受产品的真实使用场景。
这便是融合内容互动、产品体验、真实家庭场景三大版块的美橙家，突破以往传统品牌专卖店和家电门店的单一货品陈列，BC House美橙家产品体验区通水、通电、通气，方便消费者对产品进行深度体验，实现将居家生活中的场景在店内多维度重现，改变传统“场”的模式，实现人、货、场匹配。
店内融合多媒体直播、娱乐休闲以及社交平台，专设品牌新品发布和体验专区，为消费者提供好内容、好产品、好服务，帮助消费者提升生活品质，定制美好生活。
同时区别与单一品牌的传统门店，BC House美橙家针对不同人群及需求打造一站式美好生活解决方案，设置全屋体验，还原真实家场景，满足消费者对所有电器的需求，无论是新房装修、老房升级还是精装房改造都会有专业设计师提供全套解决方案，现场配备的料理师，为探索健康品质生活提供可能。
BC House美橙家还能现场感受直播带货的魅力，是周末休闲娱乐打卡的好去处。情侣可以来一局VR游戏大战，有小朋友的家庭可以一起烘焙甜点，还可全家一起提前预约大厨，感受超赞味蕾之旅。
线上融合线下 打通消费全链路
除了保持电商的价格优势，让用户体验更好的产品、更好的服务外，碧橙利用大数据上的优势，配套完成线上线下用户画像，让数据统计更加完善多元、覆盖面更广、更有说服力，达到交叉匹配的目的。消费者可以在线上浏览产品以及门店VR后预约到店体验；也能在线下体验产品后，立即线上下单、付款，实现高效闭环。未来小程序商场的上线将进一步提升用户体验，让零售的效率实现大幅提升，让传统的零售品牌获得新生。
“场”的概念升维至用户与品牌建立联系的一系列接触点，包括触达场、交互场、转化场和服务场，通过四个“场”之间的有效互通，完成消费全链路的打通。
未来的新零售是数字化与互联网加持下的深度场景再现。碧橙电商用新零售2.0的方式打开消费者的心扉，不仅是要在新零售上做得更多、做得更好、服务更多人，也是重新定义门店运营的一次尝试，更是利用自身大数据、整合营销领域优势赋能品牌，探索场景销售和高效销售，帮助品牌优化销售模式的进一步探索。