前几天，通过**物流发到北京两件货。过了五天，客户打电话来说，怎么货还没有收到。我很惊讶，这么近应该早到了，赶紧问物流。回复是：两天前就到了。（也就是从我们这到北京用了3天时间）客户打电话一问，果然到了，马上派人去提。过了一会，采购的人员又打过电话来，说我们师傅去提货了，但是物流不放货，让我们师拿身份证，我们提这么多货，从来不拿身份证的。让我给物流打个电话看能不能不拿身份证了，要不油费谁出啊？
我很愕然，提货那身份证是物流普遍的规定，也是我们应该知道的常识，是情理之中的事。我们打个电话就可以解决吗？况且经常去提货了，应该是老熟人了吧，怎么还要身份证？
提醒去提货的师傅们，带好身份证和其他所需的手续，资料，有备而去，顺利而归。