出口海外的货物被退运，怎么操作

外贸出口货物到国外，因产品质量问题，或者使用过的产品损坏还在保修期内，国外客户要求提供售后维修。
如何办理货物退运回国进行返修呢？



一：出口货物退运一般有两种方式：
1.出口到国外的货物因各种问题需要把货物退运回国内工厂不再出口的。
2，是出口的货物需要退运回来返修后复出口的情况。

如果出口货物退运回国内工厂不再出口的话可以以快递包裹方式进口，也可以按一般贸易方式报关交税进口，
很多使用过的废旧电子产品是禁止进口的。

二：退运返工复出口，如何避免交纳进口关税和增值税？
1.出口货物退运的原因一般有：
全新的产品出口到国外因产品质量不合格被客户要求退运、出口到目的港的货物因包装不符合目的港海关清关要求无法清关需要退运回来、出口到国外的产品使用后出现质量问题而产品还在保修期内客户要求提供售后维修服务、
2. 深圳出口加工区保税区，深圳出口加工区保税区海关是全国首个海关审批具有出口货物退运保税区检测维修资质的保税区，保税区内取得出口货物退运保税区检测维修账册的物流企业可以从事货物退运保税区维修。
我司经海关、商检局等部门审批取得货物退运维修账册，目前长期在我司进行维修的产品有硬盘、平衡车、导航仪、其它电子产品等。

三：保税区出口货物退运流程：
  1.提供退运货物详细装箱清单，原出口报关单、维修合同以及维修流程图给海关进行备案。
  2.备案通过后国外可以提前发货到香港仓库，再从香港仓库用中港车报关进入深圳出口加工区保税仓库。
  3.工厂安排维修工人到保税区仓库进行货物检测、维修返工、更换零件更换包装等。
  4.维修好的货物重新出到国外销售。

3.深圳出口加工区从事出口货物退运保税区检测维修的企业必须要有海关特别审批的货物退运维修资质的物流公司才能从事货物退运保税区检测维修。
跟大家分享一个退运保税区操作案例：
深圳某生产车载导航仪的企业，2016年到2017年出口数批车载导航仪的美国。
产品在美国销售使用后产品有质量问题，美国客户要求深圳工厂处理掉回收回来已使用过坏的导航仪，
如果在美国当地处理的话需要垃圾处理费，工厂考虑把坏的产品退运回来返修、更换坏的零部件。
深圳导航仪工厂找到我，后来把货物集中到香港仓库，
从香港仓库报关进入坪山保税区我司仓库进行产品检测、维修、更换零件、重新包装贴标。
再把货物卖给非洲国家。  

为什么深圳导航仪工厂不把货物退运回国内工厂进行返修呢？
因为使用过坏的旧机电产品是禁止进口的。
所以工厂把货物退运到保税区仓库进行维修。


利用保税区检测维修的优势有哪些呢？


1. 不用缴纳进口关税增值税。
2. 需要向海关办理复杂的退运手续。
3. 无需向海关缴纳退运保证金。
4. 货物退运到保税区仓库，相当于货物还在国外一样，
只需工厂安排工人到保税区仓库维修即可。
5. 国内工厂提供的维修物料、包装材料都可以报关进入保税区仓库。