经常听客户和各级管理者们提到，在中国，企业文化是锦上添花的事情，一个企业在发展较好、处于顺境的时期，重视和强化企业文化管理工作可以锦上添花、好上加好。一旦面临困境，如，原材料价格上涨、劳动力成本上升，特别是资金供给紧张和融资成本快速上涨等问题，近期经济处于下行周期，你看，有几个企业、有几位管理者会去关注企业文化呢？这个时候，大家首要关注的是生存问题、是吃饭问题、是市场问题……
基于长期的经营管理和管理咨询实践，笔者并不认可这种观点。越是困难时期，越需要各级管理者重视企业文化的力量，通过文化管理，亲自参与企业文化变革与提升，凝心聚力，达成突破的共识，找到突破的方向，形成突破的战斗力。
在新时代，尤其是外部环境急剧变化，企业遇到各种困难的时期，企业面临的一个重大挑战是使内部环境、氛围与外部环境保持同步，来快速适应变化、满足市场要求。这要求我们各级管理者亲自参与文化变革，培养企业文化的双重力量（传统与创新）来支持服务提升或鼓励创新。
成功企业持续不断成功的原因归结为企业自身的价值观多余市场因素；归结为企业人的信念多余外部因素；归结为高瞻远瞩多余资源优势。事实上，从来就不可能找到一家不具鲜明的、易于辨认的组织文化，而又在业界具有领导地位的企业。今天，数一数你所知道的成功企业，从迪士尼、通用电气、微软、联想、华为，到其它成功的企业，可以发现，那些我们说得上名字的行业领先或者领导者，无疑都由它们的组织成员创造了属于它们自己独特的、强势的文化。
简单的说，持续成功的企业通常都创造了一些特殊的东西替代了企业的战略、市场形象抑或科技等方面的领先优势。当然，战略、市场形象和科技等的领先是非常重要的，但是，高度成功的企业往往都投入了大量和精力和资源来建设一种可以发展和管理与众不同的组织文化的力量。