了解对方用以投诉的权利是什么？专利、商标、还是版权？它们都可内以在相关数据库中查容到其信息。可以到相关的网站去检索该知识产权。了解对方权利的有效性，并请专业人士评估其投诉的合理性。根据评估结果，如果其投诉不合理，应撰写申诉书或反通知；如果其投诉合理，应主动联系投诉人，争取撤诉。以外观设计专利为例，你可以提交以下信息：1、对方所申请的外观专利为现有设计：A、在投诉方专利申请日之前公开销售记录（提供阿里巴巴、淘宝网订单编号，且订单中展示的图片与投诉方专利视图一致）；B、其他影响投诉方专利稳定性的资料（网页截图、文献、宣传画册、申请日之前的专利材料等）。
所售商品与投诉方专利不一致的对比说明：需提供被投诉商品页面的图片与投诉方专利视图、设计要点进行对比，包括形状、图案、色彩，建议以图文结合的方式指出区别点；3、对投诉方专利的稳定性提起合理质疑：无效宣告决定/确认不侵权判决；4、所售产品来自投诉方：来自权利人的完整的授权链条或进货证明；5、以上4点如果都不行，可以直接向国家知识产权局申请专利无效宣告，一旦对方专利处于无效宣告程序，则侵权判定中止。知识产权从本质上说是一种无形财产权，他的客体是智力成果或是知识产品，是一种无形财产或者一种没有形体的精神财富，是创造性的智力劳动所创造的劳动成果。它与房屋、汽车等有形财产一样，都受到国家法律的保护，都具有价值和使用价值。有些重大专利、驰名商标或作品的价值也远远高于房屋、汽车等有形财产。
淘宝店铺一个宝贝被降权了，店铺会跟着被降权吗？一个商品对店面影响很小，如果是几个或者多个那就肯定会影响到整体权重。不过如果这个商品是店铺的主推，那么影响也是不小的。换宝贝降权30天，建议删除并重新发布宝贝，或等待30天后降权结束。换宝贝，从字面上理解是更换宝贝的意思，但是到底怎么样才算是换宝贝呢？是指卖家为了累积销量或人气，修改、增删原有的宝贝的标题、价格、sku(指商品的销售属性，如尺码/颜色等) 、图片、详情、材质等变成另外一种宝贝继续出售,或者是卖家不小心把自己的宝贝出售方式做了改变后出售，或者卖家将不同商品放在同一商品链接下出售，并且产生了销量。这里的“宝贝”概念是宽泛的商品概念。这是种严重炒作销量的行为，有这种行为的宝贝会被淘宝搜索判定为换宝贝。
商家在经营店铺的过程中，经常会遇上某宝贝降权的事发生，如果店铺的宝贝真的发生这样的情况，还能刷起来吗?毕竟多数的降权都是因为刷单造成的，那这时候想要提升权重，是得要想个法子。有什么急救的措施?当然宝贝降权对淘宝店铺权重也是有影响的，很多的违规降权，也会导致一段时间被搜索屏蔽，这种屏蔽最直观的表现就是整体曝光大幅度下滑，成交额急速下跌，然后导致层级往下掉。而在宝贝降权期间，最大限度的避免违规行为再次出现，所以当务之急就是停止刷，真实发货、尽量的模拟真实交易过程、打散进店渠道和进店词、万不可再找刷手。当然想要恢复可以考虑下面三种方式：迅速加开车投入，假设车没有被屏蔽，尽量把失去的最大限度的补回来。正常情况下，我们开车的主要目的是为了做标，强化店铺的个性化搜索权重。