保修与服务
一、保修
自验收合格之日起，设备主机免费保修 12 个月，在保修期内，如设备不能正常工作，雷诺公司在接到客户通知后，在售后服务规定时间内，先电话沟通解决，电话处理不了本公司24小时内派出工程技术人员到客户现场处理；如属不正常使用造成机件损坏将收取零部件成本费用；在保修期过后，本公司仍负责设备的维修服务，但要根据情况收取成本费、维修服务费。
二、服务
细节造就品质，雷诺机械不仅追求产品的卓越，同时讲求服务的贴心，视产品如生命，将售前、售中和售后服务贯穿于产品生命的始终，力争为客户创造更多的附加值。
售前服务
提供技术咨询：我们会在 10 个小时以内，根据需要为客户提供任何专业的技术及价格方面的咨询，同时根据所加工产品的特点为客户提供详细的技术解决方案，及时对于客户所关心的任何问题给予快速回复。2、提供考察接待： 我们欢迎客户随时莅临公司现场考察，并为客户提供任何便利条件。
售中服务
1、无论是国外客户还是国内客户，无论是我们的老客户还是我们的新朋友，无论合同金额是大还是小，我们都将诚信、公平、热情、严谨地对待每一位客户。2、我们保证守时、保质、保量地严格执行合同规定的各项条款，并且为客户提供超值服务。
售后服务
我们建立健全了售后服务信息处理系统和服务网点，公司出厂的每台设备 均录入了设备档案系统并都有一个特定身份代号，以便公司对每台设备进行跟踪服务。
1、购买之日起，随时可以到公司免费参加各种技术培训班。
2、在国内维修服务点，300 公里以内，公司承诺 24 小时内上门服务；300公里以外，由就近售后服务网点 48 小时内上门服务。
备注：（产品不断升级图片及参数以实物为准，最终解释权归本厂所有）
马鞍山雷诺机械科技有限公司地址位于钢城马鞍山市博望经济开发区，公司专业研发销售通风管道加工设备：折边机、手动折边机、咬口机、多功能咬口机、电动咬口机,白铁咬口机,手动咬口机、共板法兰机、偏三星卷板机、角铁卷圆机、牛头剪、辘线机、虾米弯头机，剪板机，卷板机，多功能联合冲剪机等机械设备配件等产品，广泛应用于风管、装潢、冶金、船舶、汽车、电力机械、航空等专业生产领域。产品定质量稳定， 企业本着“创新提升质量”“名牌促进发展”的生产经营理念，服务于广大的国内外用户，让每一位用户真正体会到市场经济条件下的“所需”产品，注重细节、精益求精、是“雷诺”的企业宗旨和发展理念欢迎各界朋友莅临参观、指导和业务洽谈。