山特UPS延保服务有哪些?
山特UPS延保服务是指在正常的保修期外延长UPS保修期的服务,在延展的保修期内,UPS主机(不含电池),享受与保修期内相同的服务,包括24小时免费热线电话、免费技术支持、及UPS主机故障后,免备件费用与免维修人工费用。
1、什么是延保服务?
伊顿UPS延保服务是指在正常的保修期外延长UPS保修期的服务,在拓展的保修期内,UPS主机(不含电池),享受与保修期内相同的服务,包括24小时免费热线电话、免费技术支持、及UPS主机故障后,免备件费用与免维修人工费用。
2、延保服务能带来什么好处?
A. 省钱:过保维修时无须支付任何额外费用,伊顿为您承担UPS的故障风险;
B. 省心:原厂专业工程师服务,技术能力强,服务规范;原厂备件,质量可靠;便于预算,不需要每次故障都要申请一次费用;
C. 省时间:只需要您一个电话,伊顿公司将地帮您处理剩余的问题。
3、哪些产品可购买延保服务?
与山特品牌所有在售的在线式UPS产品。
永不妥协的品质是山特成为市场的基础。作早进入中国市场的知名UPS厂商,山特公司已通过ISO9000国际质量标准认证和ISO14000环境管理体系认证,产品通过泰尔认证、广电总局入网认证等多项行业认证。
不断创新的技术是山特追求的目标。设立于深圳的电源研发中心,有世界研发条件,拥有500多位研发人员,其中80%具有本科以上的学历,10%具有高级技术职称。强大的研发能力,保证了山特产品的先进性和创新性,并能不断推出更具市场竞争力的机种,满足用户对UPS高可靠性和高智能化的需求。
目前,世界上功率密度的UPS产品由山特公司制造。山特还是率先将IGBT功率元件及高频PWM技术引入UPS行业的厂商。这些技术的应用,从根本上提升了UPS的性能和稳定度。
规范的服务是山特的核心竞争力。山特一直把建立规范化的服务体系,为客户提供及时的技术支持保障作为重点,在深圳设立了客户服务中心,全国分布有33个直属服务站、84家服务网点。200多名通过专业培训的技术工程师,正时刻准备响应客户的需求。