在亚马逊、TEMU等平台销售含电池商品时，商家需确保商品符合所有适用的法律法规及平台政策要求。本文汇总了Battery和UN38.3 资质文件上传中常见问题，结合典型案例，帮助商家更准确理解合规要求。
问题类型一：实物图不合规
1、常见问题
（1）电池仅摆拍在商品旁边，未展示与商品内部电路的连接，无法证明为该商品的配套电池。
（2）实物图中未展示内置电池的相关信息，或仅出现电池但未展示安装/连接状态。
2、建议
（1）务必展示电池与商品连接状态：例如电极线焊接处、主板连接口等部位，不可仅把电池放在旁边进行摆拍。
（2）确保实物图中电池信息清晰可辨：拍摄时务必聚焦电池本体的关键参数(型号、电压V、容量mAh、能量Wh、材质等)。
（3）适用于内置电池商品：可以展示拆解状态，说明电池无法单独拆卸但确实为该商品内置结构的一部分。
合规示如图
问题类型二:资质文件不合规
1、常见问题
（1）检测报告样品图存在P图、篡改信息等造假行为。
（2）上传内容混乱，如UN38.3上传入口中混入检测报告或重复上传多份同一文件。
（3）报告编号不一致、签发日期不一致，或页码缺失、断裂等
2、案例说明
（1）样品生产实际晚于样品检测实际，逻辑不符。
（2）文件没有上传至正确的窗口。
（3）同一份检测报告中出现不同的检测报告编号。
（4）检测报告中同一页的页码标记不一致。
（5）检测报告与试验概要中的签发日期不同。
（6）检测报告与试验概要中的编号不同。
3、建议
（1）请勿提交P图、伪造文件：报告的样品图应保持。原始状态，确保时间信息、样品编号真实准确，避免时间逻辑错误(如生产早于接收)
（2）分类上传资料：UN38.3检测报告和试验概要需分别上传至指定入口，不可混用或重复。
（3）核对报告细节:报告编号、签发日期、页码需完整、统一、连续。
（4）注意区分资质类型:请根据上传入口的具体要求，提交相应的合规文件。
问题类型三:一致性问题
1、常见问题
（1）实物图展示信息与商品页面描述(SKU图、标题)不一致，如电压、电池容量不符。
（2）实物图电池信息与检测报告内容(型号、电压、容量、制造商)存在偏差。
2.案例说明
（1）标题标注“6000mAh”,实拍图电池为“4000mAh”。
（2）SKU图电池电压标注“21V”,实拍图为“20V”。
3、建议
（1）确保三方信息一致：商品页面信息(标题/SKU图)、实物图展示、检测报告中的参数需完全对应，包括电压、电池型号、容量、制造商等。
（2）检测报告应匹配实拍图所示电池型号：若型号不一致，必须补充说明或更换匹配的合规报宅。
（3）产品规格发生变动时同步更新所有资料：包括商品详情、实拍图及检测报告，确保文件间内容联动一致。
电池类产品在亚马逊、TEMU等平台销售，资质合规是第一步，一定要选择专业的检测机构