2月4日，国家商务部、财政部公布了国家“家电下乡”第五轮中标结果，海尔集团参与竞标的冰箱、空调、洗衣机、手机、电脑等12类产品、408个型号全部中标。海尔此次中标产品种类、产品型号在同行业中均居首位。
据悉，此次竞标是国家2008年12月执行“家电下乡”以来，商务部、财政部组织的第五轮竞标活动，在扩标的同时，国家还提升了彩电、空调等下乡产品的最高限价，为老乡送去了更多实惠。
自“家电下乡”以来，海尔依靠“销售到村”的营销网、“送货到门”的物流网、“服务到户”的服务网，挖掘老乡的潜在需求，为老乡送去防鼠冰箱、防雷击电视等方案，受到了老乡的欢迎。据商务部相关数据显示，海尔在“家电下乡”中的整体市场份额占到32%，稳居第一位。
海尔始终以用户需求为中心，从制造业向服务业转型，服务用户，实现了持续发展。2009年12月1日，据世界著名消费市场研究机构欧洲透视（euromonitor）发布最新数据显示，海尔在世界白色家电品牌中排名第一，全球市场占有率5.1%。这是中国白色家电首次成为全球第一品牌；同时，海尔冰箱、海尔洗衣机分别以10.4%与8.4%的全球市场占有率，在行业中均排名第一。