一、SCAN验厂的关键流程
A.申请准备阶段
1.确认验厂范围:明确覆盖的工厂/场所(如总部、分厂、仓库),并确认验厂标准版本(如SCAN-CP、SCAN-Anti-Bribery等)。
2.提交申请材料:准备基础文件(营业执照、工厂平面图、员工花名册、社保缴纳记录)、合规文件(环保许可证、消防验收报告、劳动合同模板)及管理体系文件(质量手册、程序文件、内审记录)。
3.签订审核协议:确认审核费用(通常为1,500−3,000美元,视工厂规模而定),并约定审核日期(提前30天与审核机构协调)。
B.现场审核阶段
1.开幕会议:审核组介绍流程与分工,企业指定陪同人员(建议HR+EHS负责人)。
2.文件审查:检查工资工时记录(近12个月,需与考勤系统一致)、化学品清单及MSDS(安全数据表)、消防演习记录(每半年一次,含照片与签到表)等。
3.现场检查:审核员使用SCAN Checklist逐项打分,重点检查生产车间(安全通道、机械防护装置、PPE使用情况)、宿舍/食堂(卫生条件、消防设施、人均居住面积≥3㎡/人)、仓库(危化品存储,如油漆需单独隔离)等。
4.员工访谈:随机抽取10%-15%员工(涵盖不同部门、工龄、性别),访谈可能是一对一或一对一组的形式,确保访谈结果的代表性。
5.闭幕会议:审核组通报初步发现项(如消防通道堵塞、未支付高温津贴),企业可现场解释或承诺整改期限(通常为15-30天)。
C.整改跟进阶段
1.接收CAP(纠正措施计划)报告:企业根据报告中的问题点制定整改计划。
2.提交整改证据:提供整改后的照片、记录等证据,证明问题已解决。
3.审核员验证:审核员对整改情况进行复核,确保所有问题均已关闭。
D.结果认证阶段
1.颁发SCAN证书:审核通过后,SCAN管理团队颁发证书,有效期通常为一年。
2.年度监督审核:在证书有效期内,SCAN将进行年度监督审核,确保企业持续符合标准。
二、SCAN验厂的注意事项
A.提前准备,避免材料缺失:提前3个月启动资料整理,使用SCAN自检清单核对所需文件,确保基础文件、合规文件及管理体系文件齐全。
B.现场环境整洁有序
1.确保生产现场配备完善的安全设施(如消防器材、紧急疏散通道、安全出口标识等),并定期检查其有效性。
2.合理划分生产区域,并设置明显的标识,确保敏感区域(如仓库、成品区等)的访问受到严格控制。
C.员工培训与访谈准备
1.针对访谈问题设计标准回答(如“公司每月10日准时发放工资”),并对参与准备工作的员工进行培训,让他们了解审核流程和需要注意的事项。
2.确保员工能够熟练使用英语或其他相关语言,以便与审核人员顺畅沟通。
D.确保信息准确性与完整性
1.不要试图隐瞒或误导审核人员,确保所有信息的准确性和完整性。
2.按照标准要求准备所有文件和资料,不要遗漏。
三、SCAN验厂的必备策略
A.制定详细的准备工作计划:根据审核日程,提前制定详细的准备工作计划,并分配相关人员负责不同的任务。
B.加强与审核人员的沟通
1.在审核前与审核人员保持良好的沟通,了解他们的需求和期望。
2.审核过程中,及时回应审核人员的疑问,确保审核顺利进行。
C.建立应急预案
1.制定应急预案,应对可能出现的意外情况(如设备故障、人员缺席等)。
2.提前进行模拟审核,发现并解决潜在问题,确保万无一失。
D.持续改进与合规管理
1.将SCAN验厂作为提升企业管理水平的契机,持续改进安全管理体系。
2.定期对安全记录进行分析,提出改进措施和建议,确保企业长期符合SCAN标准。