在网上谈妥了一位广东客户，对方有采购我们产品的意向，与客户在网上通过旺旺沟通后，客户要求我们把产品样品和样册马上快递一份给她，好作出确认。于是我马上与所在地申通快递义乌分公司电话联系来取快件。虽然已经是下午三点钟，但我知道今天是能够发出去的，问申通快递客服人员，也说今天能发出的，并说马上安排上门取货，于是我马上准备好货物，只等快递公司来取。可是左等右等不见人前来取货。一转眼已经五点多钟，我想今天怕来不了了，可能已经下班了。后来就真的一直没有人来。
第二天上午八点多钟，我又拨通了申通快递公司的电话，说有快件要发，客服很客气地说马上通知前来取货。我想今天应该很快就会来取的，可我等了三个多小时仍然没有人来，于是我又电话催过去，客服仍然非常客气地说马上叫人过来取。可是又过去了两个小时还是没有人来。吃过了中饭，我等不急了，很懊恼地又拨通了对方电话，很不客气地问对方到底怎么回事，如果对我不提供服务就请说明，不要让我老等下去，我再选择其它，怎么一个快递等了两天打了三个电话都无人上门取货，到底今天来不来取，今天能不能发出？要他们给我一个明确答复。对方客服也非常耐心而客气地解释可能还没有到我这边来，所以耽搁，并宽慰我要我放心，今天一定会来取的。可是到了下午四点多也不见个人影上门来。我对这家快递公司彻底失望了，真是无奈。我只能另外选择快递公司了，因为已经耽搁了一天了，不能再耽搁下去，昨天已经与客户说好的马上快递过去的，再耽搁下去如何如何向客户交待？于是我到网上搜索其他在义乌的快递公司，打天天速递义乌分公司，客服只告诉了我取货员的电话，要我自己电话联系。我拨通了取货员的手机，说有快递要发，要求前来取货，对方在电话里爱理不理地，我同时又很快报了我的具体地址，对方也不核对，我想他根本就没有记下；他说要等等的，我问要等多久，他慢条斯理地答大概一个多小时，我问他地址可清楚，他却把电话挂了。看来这家也不靠谱，我又找到中通快递，上面的号码倒有不少，不过都还是七位数的，我开始不知道，按七位数号码拨过去，电话语音提示号码错误，后来我想起来了在七位数前加拨了“8”后，所有电话都是忙音打不通。于是我又换了顺丰快递，上面只有一个400电话，看来也不靠谱。我就感到奇怪了，怎么在义乌这样一个物流如此发达的地方发个快递竞有如此难？真是无奈了。
我只好又拨通申通快递的电话，非常生气地质问他们到底怎么回事，打了四、五个电话都无人上门来取件，又无回音。对方客服说中午已经来了一趟，可是我没有开门，我说哪里来人的呀，我一直都在家里等，竖起耳朵听门口，可一直都没敲门喊门的声音。然后对方又互相问了其他客服，我在电话里听到他们在互相问情况，然后又回我取货员马上就到。不一会，申通公司来电话说人已经到我这，要我开下门，我立即开门，可是门口根本无人。我知道一定是弄错了，我马上又打电话过去询问，要客服把来人的电话给我，然后拨通电话。原来他是跑到二单元了，可我们是在三单元。
无奈，真的好无奈！